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　　近日，佛山市高明区更合镇一家建筑工程公司的数十名工人成功追回欠薪。这是更合镇综治中心“一站式”化解矛盾的又一次成功实践！

　　近年来，劳资纠纷、征地纠纷、项目工程纠纷等有所增多。在此背景下，高明区更合镇以综治中心规范化建设为着力点，构建“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，打造“一站式”解纷服务平台，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”，为维护社会稳定提供了坚实保障。

更合镇综治中心工作人员接待来访群众

　　未雨绸缪，源头预防

　　“与其补救于已然，不如防患于未然。”如何精准收集社会风险隐患，将矛盾纠纷解决在萌芽状态？

　　更合镇综治中心一方面依托“党建+全科网格”机制，推动各部门、各村居、各网格常态化开展风险隐患排查，做到“未雨绸缪”，另一方面通过“粤平安”云平台，逐步建立起隐患问题、矛盾纠纷“发现—上报—受理—处置—反馈”的闭环管理流程，做到快速处理。

　　近期，宅布村第一网格网格员在日常走访中发现，燃气公司未经村民同意挖掘村前道路后，未按村委会要求进行修复，给村民出行埋下了安全隐患。于是，网格员通过“粤平安”云平台将情况上报至更合镇综治中心。更合镇综治中心随即协调相关职能部门介入处理。仅用了3天时间，施工方就修复了破损路段，成功消除了隐患。

　　除了网格员的实地走访巡查，更合镇综治中心还借助科技手段开展隐患排查。

更合镇综治中心

　　2020年起，更合镇综治中心大力推进“平安乡村”互联网视频监控平台建设，建成了“镇—村（居）—村民小组”三级实时共享的“云视频”平台，实现了辖区184个村民小组监控全覆盖。

　　“云视频”平台在更合镇的治安防控、社会治理、突发事件处理以及服务群众等方面发挥出了积极作用。

　　借助视频平台，更合镇及时解决了诸如“小孩离家出走、老人走失、车辆碰撞、农产品失窃、村中设施破坏、电动车失窃”等一大批事件。

　　“目前，更合镇累计安装了近1100支平安乡村视频监控摄像枪，不仅能在电脑上查看，在手机上也能随时清楚看到村内的情况，这给治安防控和乡村治理提供了信息支撑，减轻了基层干部的负担，群众的安全感和满意度都得到了进一步提升。”更合镇综治中心相关负责人说。

　　另外，更合镇还通过常态化开展平安建设、法治建设、扫黑除恶、禁毒、反诈等普法宣传活动，不断增强群众法律意识和法治观念，从源头减少各类矛盾纠纷的发生。

　　整合资源，高效调解

　　在矛盾调处工作中，更合镇充分发挥综治中心的统筹、协调和指导作用，整合政法单位、职能部门、村（社区）、调委会等各方资源，形成全镇调解“一盘棋”格局。针对复杂问题，成立化解跟进工作组，明确职能部门责任，开展联合调处化解。

更合镇综治中心发挥各种力量参与矛盾纠纷化解。

　　今年3月，更合镇一家企业发生一起突发事件，涉及一名外派工作人员。该人员所属公司及社保关系均不在更合镇，而家属情绪激动要求高额赔偿，双方协商一度陷入僵局。

　　更合镇综治中心迅速组织相关部门组成协调组介入，经多次协商，最终采用“公司承诺保底，同时申请工伤保险、商业意外保险赔偿和人道主义补偿”的方案，保障了双方利益，及时化解了矛盾。

　　统计数据显示，2024年以来，更合镇综治中心累计排查发现矛盾纠纷1274宗，化解1267宗，化解率达99.45%。更合镇综治中心规范化建设在筑牢社会稳定防线、提升群众安全感和满意度方面发挥了关键作用。

　　该负责人表示，更合镇将持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，不断完善镇综治中心“一站式”解纷服务平台功能，全面提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，为更合镇高质量发展提供有力支撑。