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　　“真的太感谢你们了！谢谢！”10月27日下午，记者到潮州古城区应急指挥中心采访时，恰好看到了这样一幕——来自上海的游客毛女士紧紧握住湘桥巡逻警察的手，激动地表达着她的感谢。原来在几分钟前，毛女士在天水路广济门附近丢失了自己的背包，多亏了巡逻警察的及时帮助，让她找回了失物，并赶上了旅游团的车。

　　在潮州市公安局湘桥分局巡逻警察大队的日常工作中，这样的事情并不少见。今年以来，湘桥巡警大队积极探索，担当作为，坚持从群众最关心的事情做起，进一步深化社会面巡逻防控，最大限度提升巡防质效，用每一滴汗水、每一份真诚架起警民“连心桥”，切实保障辖区群众生命财产安全，全力推进群众安全感、满意度“双提升”。

　　在古城区应急指挥中心的一面墙上，挂满了受助群众送来的锦旗。市公安局湘桥分局巡逻警察大队副大队长林勃指向其中一面锦旗向记者介绍说，“前不久，我们帮助一位来自湖北的游客找回了丢失的财物。他们非常感激，寄来了这面锦旗和感谢信。”

　　9月23日，来自湖北的方女士和家人在古城游览时，不慎将一个手提包遗落在一张石凳上。等他们发现手提包丢失时已是晚上，且当时他们已离开潮州，无法返回寻找。方女士的手提包内装有约5000元的现金和一些个人物品。令她感到惊讶的是，9月26日，当他们一家人乘坐飞机回到湖北，刚下机就接到了林勃的电话，方女士的手提包被捡到了。原来，巡警大队的队员们在拿到游客捡到的手提包后，通过包内的两张小照片和一张牙科治疗卡，在湖北警方的协助下，运用大数据确认了失主。经过核实确认后，林勃将现金如数转账归还给了方女士，手提包也通过快递寄还给了她。

　　方女士在给广东省公安厅“平安厅”厅长信箱的感谢信中写道：“我万分感谢广济古城巡警大队，真是警察为人民，失而复得暖人心。”这封感谢信不仅表达了方女士一家对湘桥巡警大队的感激之情，也展现了对该大队认真、耐心确认失主的责任心。

　　采访中，记者跟随巡警们到路面巡逻。在熙熙攘攘的牌坊街上，身着制服、佩戴红袖章的巡警们格外醒目。他们或步行在街头，或驻守执勤点，目光敏锐，步伐坚定。无论是白天还是夜晚，他们始终坚守在这里，守护着每一位市民和游客的安全。

　　记者与巡警路过一家经营潮州三宝店铺时，店长李先生热情地向巡警们打招呼，“警察同志，辛苦啦！喝杯水休息一下。”李先生在古城经营商铺已有多年，当记者询问他对巡警大队工作的满意度时，他毫不犹豫地竖起大拇指，“警察同志们非常辛苦，工作非常认真！他们经常到沿街了解情况，帮助群众解决各种问题。有了他们的守护，我们觉得很有安全感，为他们点赞！”

　　据介绍，湘桥巡逻警察大队主要负责牵头落实全区巡逻防控工作，通过科学调整警力部署，优化执勤模式，实现巡逻全覆盖，对标群众安全感和满意度需求，全力降警情、控发案、消隐患，切实提升见警率、管事率和震慑力。

　　湘桥巡警“红袖章”队伍由民警及辅警组成，主要负责全区主要部位巡逻防控及节假日安保执勤等工作。在加强古城片区安保执勤工作方面，巡警大队结合古城区客流量及其他实际情况，以巡逻防控为抓手，采取步巡、定点执勤相结合的方式，在人口密集、重点场所设置多条动态巡逻路线。形成快速反应机制，处理各种突发情况，如接受群众咨询求助、快速处置警情、紧急救助群众、为群众找回走失家属、丢失物品等，确保重点时段见警察、见警车、见警灯，全力以赴解决问题。

　　今年，湘桥分局巡警大队荣立集体三等功；前不久，巡警大队的队员们还与交警、特警等全力配合，在韩江下水门河段边上勇救落水老人，受到了市公安局的通报表扬；今年来，湘桥分局巡警大队出巡逻警力3万余人次，共为群众办实事好事1千余件、获得无数群众好评，收到5面锦旗及3封感谢信……亮眼的数据和荣誉，是该大队推进“双提升”工作，践行以人民为中心的具体行动和生动实践。

　　林勃表示，湘桥巡警大队全体民辅警将继续以昂扬的姿态、务实的作风、扎实的行动投入到工作中去，强化面上巡控，提高见警率、管事率，深化“我为群众办实事”，切实提高群众安全感满意度。