广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　截至6月21日，佛山市顺德区伦教街道10个村（社区）各村民小组、楼盘小区等已成立首批30个全科网格联络站示范点，组建逾500人的全科网格联络站成员队伍。

　　与此同时，伦教公服办、综合执法办、宣办等11个相关街道职能部门配合完成了60人的下沉网格力量队伍建设，开展网格微民生服务事项逾10000件，伦教街道“枫桥式”网格联络站地图逐渐成型。

　　以“多网合一”为切入点，以“网格吹哨，部门报到”为力量，以各村（社区）“两委”、驻村警长、网格员、联络员“四人小组”为动力，在坚持“党委领导、多元共治”原则下，打通服务群众的“最后一米”，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，探索伦教基层社会治理创新工作品牌。

网格员入户服务群众。

　　多元共治，构建“1+4+N”全科网格联络站组织架构

　　2023年4月9日，顺德全区首个全科网格联络站——伦教街道丽港豪园全科网格联络站揭牌成立。

　　这是顺德持续推进基层治理能力现代化，创新基层治理模式，打造“最最最小单元”基层治理，进一步推动党建引领社会治理创新工作的最新举措。

　　坚持“党委领导、多元共治”为原则，一年多年，伦教以小区楼盘、村生产队为单位打造基层社会治理“最最最小单元”，并以现有128个网格为基础，在每个网格上持续推动全科网格联络站建设。

　　伦教还利用街道网格指挥分中心平台，搭建“网中人”（即网格员）这一桥梁，实现了综治、公服、市监、应急、消防等网格“多网合一”，向上可承接街道基层社会治理工作职能延伸，向下能联络基层群众，提供公共事务咨询、社情民意收集、社会综合服务以及社区营造等群众性服务，成为小区党组织的有力补充。

　　通过配强力量，伦教现已构建起“1+4+N”全科网格联络站组织架构。“1”即1个片区网格；“4”即每个全科网格联络站成员由村（社区）分管网格“两委”、驻村警长、片区网格员、村民小组长或小区物管组成，“N”即吸纳党员、小区楼栋长、居民骨干等担任志愿者信息员，调动网格区域内积极因素参与网格管理和服务，形成人人参与、人人共享的基层治理新局面。同时由街道党建办统筹推动各相关部门下沉力量到网格，各部门根据网格片区明细，填报下沉工作人员名单。

　　值得一提的是，因常教社区和荔村村辖区内楼盘小区较多，所以除在原有网格基础上建设全科网格联络站外，伦教以楼盘小区为单位，按照一楼盘小区一全科网格联络站的原则推广建设。

　　丽港豪园全科网格联络站位于常教社区，依托丽港豪园小区业委会，该联络站成立以来已累计自行处理小区居民反映的问题65件。通过全科网格联络站牵引，小区商铺门前的停车位收费难题也得到妥善解决。伦教综治办、综合执法办、城建办、顺伦集团、停车收费运营公司分管领导及相关经办人员、丽港豪园业主委员会、物业公司代表等组成工作协调小组，多次组织召开丽港豪园商铺门前收费停车位规划建设协调会议，目前相关停车位方案已得到协调小组内部的一致通过，待小区业主投票通过即可落地实施，预计2024年年中将落成使用。

丽港豪园商铺门前收费停车位规划建设协调会议前，伦教综治办、综合执法办、丽港豪园业主委员会、物业公司代表走访现场，寻求规划破解之策。

　　保利名苑小区位于荔村社区，该小区全科网格联络站自2023年设立以来，累计收到小区居民反映问题21件，均在一个月内得到妥善解决。在全科网格联络站的带动下，保利名苑已组建起了小区自组织、营造议事协商氛围以及发掘部分小区能人，为筹建共治共享委员会做好铺垫工作，推动物业管理有效融入社区治理。

　　采办分离，高效解决群众急难愁盼

　　当前，伦教以全科网格联络站为平台，以精细化服务为目标，不断参考并融入“枫桥经验”，打造伦教特色基层社会治理新格局。

　　据悉，伦教街道共有党组织98个，下阶段将探索党组织与网格小组进行融合，织密建强“镇（街道）党（工）委—村（社区）党组织—网格党支部（党小组）—党员楼长（党员联系户）”四级党建网络，推动党建工作向网格延伸。

　　伦教计划有针对性地定期对网格员队伍开展业务素质培训，强化网格员个人素养和纪律作风。加强队伍管理，严格落实网格员绩效考核，实现网格员的奖勤罚懒、优胜劣汰。不断提高网格员主体意识、履职意识，以及接待群众、收集反映民意、协调解决问题的能力，提升接待工作水平。

　　伦教综治办相关负责人介绍，将进一步强化“采、办分离”“网格上报、部门处置”机制，加强与职能部门的协调沟通，继续推动部门力量下沉网格，在意见处理上讲实效，建立健全问题处理的闭环机制。另外，超出网格处理范围的重大事项，由网格员反馈至街道网格指挥分中心，再转交至街道相应的职能部门协助处理，最后由网格员将处理结果反馈给群众，通过打造“一站式”服务平台，让群众只进一次门、高效解决问题。