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　　“村里老年人普遍不会用智能手机，所以榕树头下专门设置意见箱，收集群众意见建议，相关部门的工作人员也会定期在这里接访。很多矛盾问题都可以在村里消化掉，事事有着落、件件有回音”，阜沙镇丰联村治保会主任吴钊文表示。

　　“各位街坊朋友有啥好意见，都可以畅所欲言。”一大早，阜沙镇党委副书记刘小华携同有关部门负责人来到大有东水闸的大榕树下，倾听群众心声、回应群众诉求。“污水治理工程是一件重大的民生实事、好事，但希望施工单位能够做到文明施工，尽量降低对我们大家出行的影响和安全隐患。”村民代表就污水治理工程，提出自己的诉求和建议。刘小华认真倾听、仔细记录，针对村民反映的问题提出切实可行的解决措施，得到群众认可。

　　这是阜沙镇推进“榕入群众”主题活动的一个缩影。该镇专门制定了《阜沙镇深化“榕树头”文化+基层社会治理工作方案》，每月24日开展“easy办”活动，镇领导干部下沉各村居开展走访排查活动，主动了解、化解村民矛盾纠纷。该活动已成为阜沙镇常态化推进平安阜沙建设、加强基层社会治理的重要载体。今年以来，通过此类活动收到群众反映问题124宗，已解决问题117宗，正在研究处理7宗。

　　此外，阜沙镇还建立“热心群众花名册”，在册人员共137名，平时就是依托这些热心群众收集乡亲们反映的问题、关心的事项和迫切的期盼。

　　调解矛盾促和谐　　

　　黄伯和邻居因为建房的问题又争吵起来了。村网格员杰仔得知此事后马上上门了解情况。原来，因邻居建房导致自家大院墙体部分水泥面开裂，黄伯与邻居协商无果，双方为此事多次争吵。经过听取双方意见、实地查看情况，杰仔利用双方在榕树头下休憩的好时机，从常理、人情、法律等多个角度对双方进行调解，双方最终握手言和，通过合理的经济补偿方式达成和解。

　　“我们都信任杰仔，我觉得这种调解方式效率高、很满意。”村民对调解员的工作作出了这样评价。

　　近年来，阜沙镇以榕树头为阵地，积极整合村（社区）干部、人民调解员、网格员力量，深入开展基层矛盾纠纷排查化解，依托“粤平安”平台，逐步实现矛盾纠纷“发现-受理-办结-反馈”的闭环管理。今年以来，阜沙镇已调解各类矛盾纠纷超600宗。

　　“榕”合普法

　　唱出法治“好声音”

　　“今天我来给大家讲讲故事，真实的故事哦！”司法所工作人员王通的一句开场白，马上吸引了现场听众的注意力。在丰联村第四村民小组的大榕树下，他以“预防未成年人违法犯罪，保护未成年人合法权益”为主题，开展普法讲座。地道的阜沙方言、丰富的案例故事、新颖的宣讲方式，不仅让在场的家长们听得津津有味，也成功吸引了小朋友们的注意力。这种接地气的普法形式还被《法治日报》和“广东政法”、“广东司法行政”等微信公众号刊登报道。

　　由阜沙镇倾情打造的“榕树头”普法、“法治之声”大喇叭普法项目，是近两年深受群众喜爱的“榕树头文化+基层治理”系列项目之一。该项目采用以案说法、设立法律咨询台、法治讲座等方式进行普法，分层分类、因人施教，并且运用地道的“阜沙话”加以讲解，把晦涩难懂的法律条文转化为群众易于理解的通俗话语。今年以来，阜沙镇已开展各类普法活动超200场次，制作“法治之声”大喇叭普法广播5期，有效提升群众学法守法用法意识。

阜沙司法所工作人员王通在榕树头下开展普法讲座。

　　“榕”下有“她”

　　凝聚治理“她”力量　

　　家庭安则社会安。如何巧妙地发现家庭关系中的矛盾纠纷并成功化解，对基层治理来说是一个不小的挑战。近年来，阜沙镇妇联等社会力量积极参与矛盾纠纷化解，通过组织“榕妈妈下午茶”茶歇会的形式，让妇女群众在聊家常中倾诉出家庭生活中的困扰和纠纷，促使家庭矛盾纠纷早发现、早化解。

　　最近，张女士就在榕树头茶歇会中吐槽道：“我老公迷上了刷短视频，一刷就是一天，还喜欢外放声音，总是影响孩子学习，我多次提醒他注意音量，反而被他责骂。”妇联的工作人员察觉到此事可能会引发家庭纠纷，于是便主动上门向张某丈夫了解情况。在工作人员的耐心沟通下，张某丈夫认识到了自己的错误，当即表示会减少刷短视频的时间，不再外放声音影响孩子学习，还将主动接受老婆孩子监督。在这些事情中，“她”力量正在发挥重要作用，努力做到让矛盾止于未发。

阜沙镇丰联村开展“榕妈妈下午茶”茶歇会