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110接警员接听报警电话。蔡乐爽摄

　　2021年1月10日是首个中国人民警察节，也是广州市公安局110报警服务台成立35周年纪念日。1月5日上午，广东省公安厅与广州市公安局联合举办“风雨征程三十五载，昂首阔步新征程”110主题宣传活动，介绍并回顾了110报警服务台诞生35年来，广东公安在打击违法犯罪、救助危难群众等方面，用“报警线”守护群众“生命线”的风雨征程。

　　110守护平安初心未改

　　1986年1月10日，广州市公安局开通了我国第一个110报警服务台，正式开展110报警服务工作。在“广州经验”的指导下，全国各地公安机关110报警服务台应运而生。至1998年底，广东全省21个地级市和134个县（区）公安机关相继建立110报警服务台。

　　35年来，在省委省政府和公安部的坚强领导下，广东公安机关110报警服务台主动适应社会发展需要，不断改革创新，从当初简陋的值班室、单一的110接处警平台逐步发展为公安机关的信息中心、治安防控和应急处突的情报指挥中枢；报警方式从单一的固定电话语音报警，逐步创新发展为包括语音、短信息、图片、短视频及视频连线等多渠道多元终端的报警；从当初简单的几台电话接受群众报警，逐步发展为依托信息系统登记、流转警情，可视化指挥调度平台处理警情，到现在创新运用大数据、互联网技术、人工智能的泛互联网终端智能报警小程序，深化运用“智慧新警务”的成果，更加智能高效地服务群众。

　　据统计，2020年，全省公安机关110报警服务台接报群众报警3235万余起，同比下降1.03%.其中，刑事治安类警情142万余起，同比下降14.32%；盗窃类警情47.06万起，同比下降23.78%：“两抢”类警情3355起，同比下降49.72%；发生在街面的侵财类警情大幅下降，社会治安持续稳定向好，群众安全感和幸福感不断提升。

　　百米长廊献礼警察节

　　35载辛苦耕耘，每一次进步、每一个创新都是广东公安一心为民的结果，110成为了公安的一张闪亮名片。为庆祝首个中国人民警察节，充分营造警民互动、警民同乐的节日气氛，根据统一部署，广东各地公安机关将在这一天开展庆祝活动。

　　记者从宣传活动上了解到，届时，广州市公安局将举办一场“最富广州特色、最有科技含量、最能展现广州警队风采”的警营开放日活动。这场开放日活动将于1月10日在天河区海心沙亚运公园举行，上午10时至15时面向公众开放。开放日现场将开设“广州公安历史回顾主题展览、警用装备展示、警务咨询和互动体验、警务技能展示、水空综合演练以及警营文化主题展览”等6个功能展区，通过“忠诚为民，担当传承，创新活力”等铁军元素为市民带来绝妙的沉浸式体验。

　　其中，长度共110米的广州公安历史回顾主题展区，是广州公安精心打造的中国人民警察节献礼，市民将看到近十年来，广州公安公开展示公安史料最多最全的一次展览。在18个警种联袂打造的警务咨询和互动区，市民群众将有机会体验模拟110接处警、高科技家居安防，了解新型网络犯罪防范要点等，更可现场零距离咨询、办事，感受广州公安便民利民服务的质量和效率。（南方法治报）