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　　诉讼至法院的家事纠纷案件，法官审理裁判不易，当事人情感修复之路更为艰难。如何平抚家事案件当事人因情感破裂带来的伤害，用司法“为社会减压，为家庭疗伤，促社会和谐”，是家事审判工作面对的难题。

　　对此，深圳市罗湖区人民法院（下称“罗湖法院”）通过设立婚调室，率先引入心理咨询机构协助家事案件审理，为法官理性裁判注入人文关怀力量，推动家事审判改革进一步向纵深迈进。

　　3年来，罗湖法院平均每年审理近千宗家事案件，其中约10%的案件在诉前经调解结案，约28%的案件进入诉讼程序后，经调解以调解或撤诉方式结案，调解撤诉率约为38%.对193宗案件做了心理测评，对235宗家事案件实施心理疏导，对190宗家事案件实施案后回访制度，用人文关怀让家事纠纷事了人和。

　　一个平台

　　携手区妇联以婚调室为平台打造全周期

　　调解江某与妻子感情破裂，江某和母亲多次到妻子单位争吵甚至打闹，后夫妻两人在罗湖区妇联接受调解，无果后诉至罗湖法院。

　　罗湖法院民一庭（婚姻家事庭）法官周常焱回忆道，当时区妇联提前将江某信息反馈给法院，自己才得以在庭审前了解了江某案件情况，为开庭可能出现的问题作出预案，“江某性格偏执、情绪易激动，如果不是妇联提前反馈，这起案件在审理时就容易出现社会隐患。”

　　法院与妇联的联接起于2017年3月。此前，很多夫妻来法院立案前，都曾在妇联咨询和调解，案件判决后再向妇联寻求帮助。

　　何不把法院与妇联的信息渠道打通？于是，罗湖法院与罗湖区妇联签署了《婚姻家事调解联动工作机制框架协议》，多措并举实施诉调联动，其中一项措施就是：在罗湖法院设立婚调室，婚调委聘请专职调解员派驻罗湖法院负责婚姻家事纠纷调解工作。

　　吴宗芫是罗湖法院专职调解员，其目标是“帮当事人念顺那本难念的经”。若达成调解协议，吴宗芫及时转交法官审核并出具民事调解书；不能达成调解协议，吴宗芫就详细记载当事人的争议焦点，使法官在庭前充分掌握矛盾所在，开庭时有的放矢地开展调解工作。

　　开庭时，吴宗芫会来到现场。判决后，吴宗芫还会对当事人回访。

　　“曾有一对40多岁的夫妻闹离婚，双方对家庭都十分看重，只是没办法自行调和矛盾。”于是，吴宗芫耐心倾听、接纳疏通当事人无法处理的情绪，挖掘其行为内在原因，最终双方和解并撤诉。

　　2018年起，罗湖法院婚调室被确立为深圳市婚姻调解工作示范点。2018年至2020年11月，231宗案件开庭审理后经专职调解员调解和撤诉结案，627宗庭前达成调解并撤诉结案。

　　一份《家庭关系修复建议书》

　　引入专业心理咨询机构协助家事案件审理

　　来到罗湖法院心理疏导室，只见摆着沙发、茶几、绿植……一宗宗心理辅导就在这个温馨的地方开展。

　　身为罗湖法院心理咨询师，游缤为当事人双方及其未成年子女提供全方位的关于庭前、庭中、庭后及判后的心理疏导、心理调适和心理干预服务。

　　“不少家事纠纷是无法调解的，要先化解情绪。”游缤接手过一起案件，由于有调解余地，征得双方当事人同意后，游缤尝试做双方的心理咨询工作。

　　游缤邀请双方参加沙盘游戏，了解到女方在婚姻生活中缺乏男方认同，其情感需求得不到满足。男方常年忙于工作，以为给予家庭足够经济支持就是履行丈夫义务。

　　游缤向双方传授“伴侣有效沟通方式”，女方听到男方心里话后，看到其在引导下有了较大变化，对今后婚姻生活有了期待。于是，女方撤回离婚诉讼，双方和好如初。

　　对于原告撤诉，当事人对离婚意见犹豫，存在婚姻修复机会的离婚案件，游缤会进行后续疏导、沟通，协助法官制作《婚姻修复建议书》，达到对婚姻案件的“治本”目的。

　　此外，游缤通过与当事人交流、测试所掌握的情况，向法院出具“当事人抚养能力评估报告”或“当事人情感状况评估报告”。

　　“一对夫妻生活了几年、十几年甚至几十年，只通过法官一两个小时，甚至几十分钟的庭审调查，很难认定夫妻感情是否破裂。”游缤举例称，对于争夺孩子抚养权的情况，她通过家庭调查制度，了解真实抚养情况；通过少年观护室，了解和父母的亲近程度，综合判断谁抚养孩子更有利，共做出抚养权心理测评分析报告38宗。

　　罗湖法院民一庭（婚姻家事庭）法官夏璐介绍，2017年5月罗湖法院首次在全市法院引入心理咨询机构协助家事案件审理。截至2020年11月，罗湖法院共计为235宗案件的当事人进行1213人次的一对一心理咨询，为193人次进行心理测评，并协助法官制作63份《婚姻关系修复建议书》，电话回访1252人次。

　　案后跟踪

　　消除婚姻案件“后遗症”

　　案件审理结束，并不意味着法院此后就不管不顾了。罗湖法院在完成案件审理后，大力推进案后跟踪工作，消除婚姻案件“后遗症”。

　　罗湖法院民一庭（婚姻家事庭）副庭长栾媛介绍，对撤诉的案件，由专业的心理咨询师、调解员对当事人进行后续疏导沟通，制作《婚姻修复建议书》。对判决离婚的案件，借助区妇联力量，对妇女、儿童进行案后帮扶，如借助“罗湖区融爱妈妈妇联”社会组织，协助离婚后有困境的妇女进行就业培训、获得经济保障等。

　　“并不是所有案件都适合调解和好，帮助不适合在一起的夫妻化解干戈、理性分手，也是一件很重要的事。”栾媛提到，在一宗离婚纠纷案件中，女方独自抚养两名小孩，社会生活能力非常弱。通过心理疏导、沙盘游戏及读书会等活动，女方逐渐打开心结，对离婚事实平静接受。离婚判决生效后，承办法官多次走访女方家庭，邀其参加心理咨询活动，引导女方走出家庭阴霾，申请低保户资格。目前，女方成为罗湖区走访贫困家庭志愿者，子女也在协助下进入学校享受义务教育。

　　家和万事兴，和谐社会安。栾媛介绍，接下来罗湖法院将发挥区妇联对家事审判案后跟踪的协调支持作用，及时指导当事人，真正实现化解矛盾、固定调解效果。