狮山街道位于香洲老城区,地处老香洲人口聚集地,辖区居民“遇事找法”意识较强,基本法律服务需求与日俱增。
狮山司法所虽然是个“小所”,但在满足辖区群众基本法律服务上“勇挑大梁”,不断探索公共法律服务升级的“新路子”,实现群众满意“新体验”。
打造品牌项目从社区到家门 拉近公共法律服务距离
精准普法,量体裁衣,以群众法治需求为导向,首创“狮山百姓聊法”活动,先后选取物业管理、食品安全、夫妻财产等群众关心的热点开展主题聊法,以“轻松畅聊互动、传播法治理念、普及法律常识”为宗旨,让居民在愉快的聊天中学习法律知识,享受“家门口”的公共法律服务,如今“百姓聊法”已成为狮山街道社区治理的金字招牌,受到社区居民的交口称赞。
除此之外,成功打造“青少年法治夏令营”“狮山电影之夜”等“接地气,有人气”的普法活动,将法治文化元素融入大众性,娱乐性群众活动中去,让辖区居民近距离感受法治温度。
努力把普法工作做到群众“眼皮下”探索品牌化运作思路,结合狮山街道地名特点,设计狮山街道卡通形象“小狮山山”并就相关商标申请知识产权,将活泼可爱的卡通形象融入各项普法活动及普法产品中,通过卡通形象的高辨识度,在社会上塑造了狮山法治宣传的品牌形象。
聚焦重点对象从一般到特殊 保障公共法律服务全覆盖
积极开展青少年法治宣传教育活动,借力“青春护航站”平台,将社区“快乐四点半”“暑期夏令营”等活动与青少年普法深度融合,开展寓教于乐、多向互动的青少年法治教育活动。
依托狮山市民中心内“禁毒教育馆”“生命健康安全体验馆”“先锋学堂”“辅导培训室”等具备普法教育功能的资源优势,首开先河设立香洲区首个青少年法治教育基地,为辖区青少年及居民百姓提供了场景式、体验式的法律服务平台,兼具趣味性与互动性,实现了文化阵地与公共法律服务平台的有机融合、资源共享。该基地先后被评为“珠海市青少年法治教育基地”“2018年广东省省级青少年法治教育实践基地”荣誉称号。
联动法律援助网络矩阵,逐步盘活“社区受理申请→镇(街)司法所初步审核”的法律援助工作机制,为辖区符合条件的群众开辟法援受理绿色通道,打通公共法律服务最后一公里。
注重对“矫正”“安帮”两类人员的教育引导,发挥心理矫正攻心治本的作用,抓住社矫对象每次报到谈话的机会,将矫正教育(被动学习)向心理干预(主动接受)转化。在狮山司法所的教育感召下,社矫对象周某从情绪低落、自卑懊丧到热心公益,积极向上,自发组织起义工队,服务多个慈善团体,公益事迹受到媒体报道。
加强部门联动从数量到质量 保证公共法律服务品质
联合香洲区人民法院设立的巡回法庭已连续开展15期,让社区居民在“家门口”旁听案件庭审,法官以案释法,百姓听审学法,取得了“审理一案,教育一片”的公共法律服务效果。
与此同时,在街道党工委的正确领导下,司法所与其它部门、社区相互协作、加强联动,着力构建公共法律服务便民为民的“新格局”,街道“邻里节”里不乏法治元素,社区各项活动中也都开辟法律咨询台。
如今,多部门共同组织活动已成为辖区常态,借船出海、借梯登高的活动开展形式有效避免了“九龙治水”造成“活动扰民”,从源头推动公共法律服务的高质量发展。
创新工作模式从常规到精细 提升公共法律服务能力
完善街道公共法律服务室一线平台,加强系统外资源聚集,通过购买律师坐班服务,凭借专业优势化大大提升了公共法律服务的供给实效。
优化社区公共法律服务站末端平台,以人民调解委员会工作室为依托,以法律顾问进村居项目为支撑点,实现“菜单式”供给、“个性化”服务并驾齐驱的公共法律服务发展思路。
着力培育金牌人民调解室,驻东风派出所调解室的两名专职调解员一名为退休民警,一名为退役军干,都具有深厚的生活阅历、掌握丰富的调解技巧,面对辖区大大小小的纠纷,他们以咬定轻山不放松的韧劲与当事人“调解到底”,凭借“与群众打成一片”的优势,将人民调解“和民”服务做的“风生水起”。
在开拓创新的新时代,小小司法所也能发挥大用处。
通过不断升级的公共法律服务,狮山司法所较好地解决了辖区民众在“懂法”上的盲点与误区,在“用法”上的难点与障碍,在“守法”上的疑惑与热情,为全面构建法治化的营商环境,提升人民群众在公共法律服务体系建设中的获得感、幸福感和满意度发挥了积极作用。
(珠海司法微信公众号)