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　　近日，黄女士怀揣着一件忧心事来到江门鹤山市沙坪街道兴业社区，向社区工作人员求助离婚事宜。

　　“对方诉讼离婚，我该怎么办，流程是怎样的？”黄女士提出困惑。

　　“要不直接问问法官吧？最近，鹤山法院‘红旗法庭’进驻了咱们社区，我们可以面对面向法官咨询。”在社区多元解纷员联络下，很快，法官和黄女士取得了联系。

　　“根据您的实际情况，我们建议通过调解协商解决。通过多元解纷机制，法官和多元解纷员会通知你们到法院进行调解，调解流程较为简单高效，可以为您省心省力。”在咨询室，法官认真倾听了黄女士的诉求，逐一解答她对离婚案件诉讼流程的疑问，并指引她通过多元解纷程序处理纠纷，“在调解过程中，多元解纷团队会和你们一起制定公平公正的调解方案，民事调解书与民事判决书一样具有法律效力，您不用担心。”

鹤山法院法官向黄女士解答诉讼疑惑。

　　在法官用心解疑及多元解纷员耐心疏导下，黄女士有了调解意向，心中的疑惑与郁结逐渐疏散。最后，这起离婚纠纷调解成功，黄女士也开启了新生活。

　　与兴业社区一样，“红旗法庭”解纷驿站也进驻了址山镇云东村委会，罗女士曾在这里化解了一场离婚纠纷。

　　罗女士的案件由鹤城人民法庭法官承办，但法庭与罗女士家相距16公里，来往法庭需要花费她不少时间。对此，承办法官主动将调解地点约在云东村委，这样，罗女士不用奔波，就能在家附近的“红旗法庭”解纷驿站了结心事。

　　据了解，“红旗法庭”是鹤山法院在党建引领下，妇联支持下，以该院创建的广东省三八红旗工作室为阵地，面向广大妇女儿童设立的“线上+线下”法庭服务站点，重点围绕婚姻家庭、妇女儿童权益保护等方面开展司法审判、多元解纷、法治宣传、志愿服务等工作。

　　目前，鹤山法院19个“红旗法庭”在鹤山各社区、镇街妇联、学校线下全面铺开使用，同时搭建线上平台，妇女群众可扫描二维码或拨打法庭热线，立即与就近法庭取得联系，获取咨询、立案、调解等司法服务。

　　2021年以来，鹤山法院“红旗法庭”成功调处离婚、抚养纠纷等家事案件358件，化解成功率近50%，累计开展各类普法活动200余场次，服务群众超3.68万人次。

　　鹤山法院相关负责人表示，在进一步丰富“枫桥经验”新时代内涵，推动鹤山市域社会治理工作向前发展的路上，“红旗法庭”将积极延伸审判职能，持续做好广大妇女群众的“贴心法庭”“暖心法庭”，为维护妇女儿童合法权益提供有力法治保障，不断提升妇女儿童的获得感、幸福感、安全感。