广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　汕头市金平区夯实基层基础，推动矛盾化解，打造预防为先、联防共治、多元解纷的善治路径。

　　优化工作体系

　　构建一站式矛盾化解体系。落实区人社、住建、妇联、卫健、退役军人事务等部门建立与各街道综治中心联动协作机制，每个部门至少指派一名联系人挂钩街道，采取常驻、轮驻、随叫随驻等形式，全面参与矛盾纠纷多元化解工作。

　　将“解忧站”设到群众家门口。各街道综治中心统筹资源力量，每周下沉到社区网格巡回现场办公，开展大下访、大调解、大普法，及时将矛盾化解在当地。

　　延伸智能化整体防范触角。实现区、街、居三级综治中心建设全覆盖，以建立楼栋长、物业管理员微信群等形式，增加网格员了解信息的渠道，综合运用省“粤平安”社会治安综合治理云平台等智能系统，推动群众需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查。

　　完善多元解纷治理格局

　　建立“涉侨纠纷源头化解”平台。聚焦守护“侨”权益，实施汕头经济特区小公园开埠区保护条例，推动华侨房地产权益保护走上制度化轨道；在小公园街道探索设立涉侨纠纷化解工作联络点，打通涉侨矛盾纠纷源头化解“最后一公里”。

　　建立宗族亲老矛盾纠纷调处模式。将宗族亲老纳入矛盾纠纷调解体系，动员各宗族祠堂老叔公叔伯、社区老年人协会理事、老党员干部等村中“老人”，充实社区调解员队伍力量，着力化解家庭邻里矛盾纠纷。

　　以平安底色提升人民幸福成色

　　以建设“平安·幸福”村居为抓手，探索一批道德风尚佳、人防技防整合优的社区为创建动力引擎，全区“平安·幸福”村居各具特色、各美其美。如光华街道潮汕路社区以多措并举开展心理健康服务为抓手推进“平安·幸福”村居创建，切实加强日常走访排查、完善机制制度、壮大服务队伍，实现社区居民心理问题及时发现、有效疏导的良好局面，提升社区居民获得感、幸福感、安全感。