近日,横琴粤澳深度合作区综治中心正式印发《横琴粤澳深度合作区“综治中心+澳门社团”协作联动工作机制》,推动涉澳矛盾纠纷化解实现从“点”的创新示范到“面”的系统集成,为推进琴澳两地规则衔接和机制对接、打造趋同澳门社会治理环境,提供了先行先试的制度范本。
坚守初心使命
探索矛盾多元化解路径
随着合作区快速发展,涉澳矛盾纠纷数量也随之增长,且面临群众诉求多元化、信访工作机制冲突、矛盾化解难度较大等挑战。
省横琴办政法工作处立足促进澳门经济适度多元发展、创造便利澳门居民生活就业新空间的初心使命,通过引进港澳义工服务站入驻合作区综治中心,充分发挥其熟悉内地政策法规与澳门法律的独特优势,以澳门居民熟悉的方式积极投身涉港澳群众信访矛盾纠纷化解及民意收集工作,不仅成功推动成立灏怡财富中心商铺自治管理委员会,还深度参与小额贸易证、商办楼盘等矛盾纠纷的化解进程,为建立健全涉澳矛盾纠纷化解工作机制、构建多元共治的社会治理体系提供丰富的实践样本。
锚定新定位
构建琴澳融合工作机制
政法工作处高位推动省委“1+6+N”(综治中心+综合网格及法院、检察院、公安、司法等基层政法力量和社会治理信息平台+其他综治力量)社会治安综合治理工作体系建设,紧紧扭住“澳门+横琴”新定位,不断丰富“N”的内涵和外延,构建“综治中心+澳门社团”协作联动工作机制,与澳工联等4个澳门社团达成共识,由澳门社团向综治中心推荐经验丰富、熟悉琴澳两地社会文化和法律制度的澳门籍调解员进驻综治中心,同步纳入合作区调解员人才库。
此外,合作区综治中心专门设置“澳门社团”工作专窗,针对涉澳矛盾纠纷事项,优先安排澳门籍调解员开展调解工作。
打造示范区
开创社会治理新格局
下一步,政法工作处将充分运用粤澳“四共”体制机制,强化综治中心平台的统筹指挥协调作用。
一方面,持续优化与澳门社团的协作联动工作机制,不断拓展合作领域,为涉澳矛盾纠纷化解提供更高效、更专业的服务。
另一方面,积极探索琴澳两地在社会治理领域的更多规则衔接和机制对接路径,不断深化“1+6+N”工作体系建设,整合治理资源、形成治理合力,努力打造具有横琴特色、体现时代特征、符合人民需求的现代化基层治理新模式,持续提升服务琴澳居民的能力和水平,为打造中国式现代化基层治理示范区、琴澳一体化发展建设贡献坚实力量。