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　　5月20日晚，夜幕低垂，在珠海市斗门区斗门镇小濠冲村，来自珠海市妇联和该镇的干部一起夜访单亲妈妈陈某芳家，现场为其子女筹款购买了一台电脑和一张双层床。这场深夜爱心驰援，不仅让日渐长大的兄妹有了独立的睡眠空间，也照亮了屋檐下的求学梦。

　　今年以来，每周二20时，珠海市、区、镇街三级1000余名干部准时下沉基层，深入331个村（社区）现场听取群众诉求，在万家灯火中开展“香山夜访”活动，激活基层治理“末梢神经”，无缝对接解决群众急难愁盼问题。

　　群众诉求合理的解决到位、诉求无理的政策法律宣讲到位、生活困难的帮扶救助到位。通过将解决群众诉求的关口前移，珠海坚持和发展新时代“枫桥经验”，让上访变下访、处突变预防、应急变常态。

　　干部进村入户听取群众诉求

　　近日，家住珠海香洲区南虹社区南村新苑小区3栋1单元的居民发现，即将开工的小区电梯加装工程加装方案不够合理，容易导致电梯存在安全隐患。

　　为解决居民提出的问题，加快项目推进，5月20日晚，来自珠海市审计局与当地街道的干部，一起来到南村新苑小区施工现场走访，并与社区工作人员、小区业主代表现场共同研究优化设计方案。

　　经过现场调研和讨论，夜访干部提出可行意见建议，得到小区居民认可，南虹社区有关负责人程文现场承诺，接下来将积极协调相关主管部门，尽快完成方案优化审批工作，推进项目早日开工。

　　自今年1月常态化开展的“香山夜访”活动，是一项以解决群众急难愁盼问题为核心的基层治理创新举措。该活动通过领导干部下沉村（社区），直接倾听民意、化解矛盾，成为珠海推进平安建设和践行“四下基层”制度的重要实践。

　　在基层一线，干群“碰不到一块”，是横隔在干群之间的主要障碍。村民白天务工、晚上归家，一些急办的事办不了，想说的话说不上。对此，“香山夜访”领导干部利用晚上休息时间，全员下沉深入村委、村居、商户一线走访，主动创造与群众面对面的机会，零距离联系服务群众。

　　按照“香山夜访”工作方案，市、区、镇街三级领导干部全部按要求参加夜访，主要领导主动下沉到问题较多、情况较复杂的村（社区）进行夜访，确保全市每个村（社区）每周二晚上都有夜访干部。参与夜访的干部一般每周二20时左右在村（社区）办公地点进行接访，如无群众来访则开展入户走访。

　　今年以来，每周二晚上有1000多名领导干部参加全市“香山夜访”，现场听取群众诉求，并与属地和市相关部门现场研究对策，明确解决方案，一批群众反映的诉求依法得到有效解决。

　　“预防式治理”催生新变革

　　传统治理模式中，群众往往因诉求无法及时传达，导致矛盾易发酵升级。“香山夜访”实行“接诉即办”，落实“谁接访谁跟踪、谁办理谁反馈”，通过干部主动下沉，将问题预防在萌芽状态。

　　在斗门区白藤街道好景社区，一租客酒后滋事，夜访干部不仅协调派出所协助确保安全，还联系房东家属参与管理，避免矛盾激化。这种“预防式治理”既降低了社会风险，也增强了群众对基层组织的信任。

　　“香山夜访”的常态化开展，更催生了社会治理模式的深层变革。“基层矛盾容易因为解决渠道不畅被放大，如今‘香山夜访’让社区成为矛盾化解的‘第一现场’。”珠海市委政法委相关负责人介绍。矛盾纠纷“就地终结”，社区成为治理主阵地，“小事不出社区”的模式在提升治理效能的同时，也进一步密切了干群关系。

　　社会治理的复杂性要求跨部门协作。“香山夜访”通过建立市区两级综治中心调度机制，推动相关职能部门高效联动。“在及时解决群众急难愁盼问题的同时，我们将举一反三，找准问题，对症施策，不仅解决‘一件事’，还要解决‘一类事’。”珠海市相关负责人表示。

　　在金湾区三灶镇中心村，村民向夜访干部反映公交车站离村庄出入口较远，村民出入不方便且存在安全隐患。经夜访干部与市交通运输局、公交公司等多方协调，该公交站台现已搬迁整改完毕。考虑到该路段还在铺设完善人行道路基、道路绿化、划线等工作，近期将完成公交线路调整、实现道路全线通行。

　　“这种‘一盘棋’思维，打破了部门壁垒，形成治理合力。”上述珠海市相关负责人表示，“香山夜访”不只是一种工作方式，更要形成一种工作制度和工作导向。接下来，珠海将深入践行“四下基层”工作制度，更加注重以人为本，围绕人的感受、人的需求，做到见人见事、为民解忧，持续深入开展“香山夜访”工作。