近年来,云浮郁南县大湾镇始终坚持以“保稳定、构和谐、促发展”为主线,深入发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用,聚焦群众生活“难点”,疏通矛盾纠纷“堵点”,用好“勤、善、巧”三字诀,打造矛盾纠纷排查化解“终点站”,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
排查从“勤”,消弭矛盾于萌芽
首先,勤于研判。镇党委、政府坚持聚焦“三大经济”定期召开专题会议,抢前抓早研判有关矛盾纠纷态势,全力确保“三大会战”顺利推进。其次,勤于排查。深入开展矛盾纠纷“大排查、大调处”活动,适时启动“抓早、抓小、抓苗头”预警排查工作机制。第三,勤于落实。坚持开门接访与“上门”约访、下访相结合,镇主要领导亲自上手,多次带案深入一线接访下访,昼夜不舍地面对面听取群众诉求、开展释法明理、回应群众关切,切实推动问题在一线解决、民意在一线了解、民心在一线汇聚、作风在一线转变。
一线调研
调处从“善”,上下联动搭桥梁
一方面,善于聚力,充分发挥“一中心四平台”工作模式的作用,积极协调职能部门合力调处化解,聚力打造矛盾联调、问题联治、平安联创新格局。近年来共解决劳资纠纷22宗,共追讨农民工工资448万余元,解决养殖场劳资纠纷2宗,共追讨养殖户保证金、毛利63万余元,有力保障了群众合法权益。另一方面,善于发力,坚持以“群众少跑路、服务多跑路”为宗旨,入户下沉,切实打通矛盾纠纷化解“最后一公里”,全力推进信访问题案结事了、事心双结。2022年8月,镇工作人员数次跨市县到罗定市围底镇某养殖公司上门调解,成功帮助养殖户朱先生拿回了保证金15万元和代养费12万元,并收获了来自朱先生的“热心为民,司法先锋”锦旗。
当地群众向司法所赠送鸣谢锦旗
化解从“巧”,多措并举助安全
首先,巧于建制,不断提高法律顾问在人民调解工作中的参与度。组织村居法律顾问参与矛盾纠纷调处工作,组织法律顾问利用重大时间节点开展集中法律服务活动,提升社区(村)治理水平。其次,巧于宣传,增强群众守法用法意识。组织网格员进村入户开展法治宣传教育,引导群众树立法治观念,依法依规解决矛盾纠纷,从源头遏制各类矛盾纠纷的发生。第三,巧于回访,不断提高群众工作满意度。镇调委会坚持定期回访当事人,通过回访及时掌握纠纷调处的效果和协议履行的情况,督促当事人主动履行已达成的调解协议。
法治宣传进校园活动现场
大湾镇党委相关负责人表示,下一步,该镇将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强矛盾纠纷源头预防和化解,着力深化诉源治理,优化法治化营商环境,切实保护群众的合法权益,以更加安全稳定的社会环境为辖区土地收储、招商引资、项目建设“三大会战”保驾护航。