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　　近日，广州女子监狱收到了一封来自服刑人员家属的信件，信中表达了对监狱民警“急人之所急”的感谢之情。

　　一通来自年迈母亲的求助电话

　　“警官，我提交会见申请的资料被退回来了，但我去广州的车票都订好了，这可怎么办呀？”电话那头的声音，急切又略带哭腔。

　　接电话的监狱民警杨惠惠仔细地问询了来电者的诉求，居住在上海70多岁的艾阿姨，得知女儿在广州女子监狱服刑，萌生了现场会见的想法。此前监狱民警指引她网上预约，她提交申请后却发现因为所提交的材料不齐全没有通过审核。然而，出发的行程已定好了，会见申请却被拒绝，艾阿姨不知如何是好，只能再次拨通会见咨询电话。杨惠惠经过层层复核资料，发现艾阿姨提供的关系证明材料仅为子女出生证，上面没有显示服刑人员完整的身份信息。杨惠惠耐心回复艾阿姨申请退回原因并提供了“会见当天可携带户口本等其它辅助证明材料进行现场审核”的解决方式，电话里阿姨十分激动，这场千里奔赴的母女会面总算有着落了。

　　一场虽迟但到的亲情会见

　　“今天就是艾阿姨预约会见的日子，眼看着会见办理时间都过去一个小时了阿姨还没来，该不会有什么意外吧？”杨惠惠心里想。突然，一个熟悉又急促的声音响起来：“警官，我来晚了，第一次来路上不熟，还能见得上吗？”

　　杨惠惠接待了她，让艾阿姨拿出证明材料给工作人员审核。艾阿姨自诉自己和丈夫在孩子5岁的时候就离婚了，她认为孩子之所以走上犯罪道路，与家长的教育缺失有很大的关系，她很内疚。为了鼓励孩子重返正途，她千里遥遥也要来会见。杨惠惠看出了艾阿姨的顾虑，在确认了会见资格后，杨惠惠指引艾阿姨进入会见通道，并告诉她会见从两人见面起开始计时，时长不受影响。“谢谢警官，你们是组织培养的好干部，让我这个小老太心很暖。”艾阿姨连声感谢。

　　一封跨越1500公里的感谢信

　　这天，监狱收到了一封来自上海的信件，是艾阿姨的感谢信。信中写道“她不厌其烦地一次次、一遍遍指导我怎么从网上申请办理手续等等，直到教会我坐什么线路、几号车、又是怎样才能走到监狱……”。

　　情景再现般的会见经历，是服刑人员家属的感动瞬间，也是监狱民警的工作日常。对于千里迢迢赶来会见的家属来说，一次耐心的解答、一个便民的指引，都可以拉近他们心中民与警、情与法的距离；而对于每日接待来来往往的家属的民警来说，把简单的事情重复做、重复的事情用心做，就是他们交给人民群众的初心答卷。