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　　“热情为人民服务，真诚为群众解忧”，这是一封来自市民石先生来信中的文字。近日，深圳市公安局“局长信箱”收到一封市民石先生留言的感谢信，对龙岗交警大队为民排忧解难表示衷心的感谢。这简洁而质朴的两行文字，不仅表达了对龙岗交警热诚服务的认可和鼓励，更是对他们坚守一线、为民排忧解难的生动写照。

　　市民石先生作为龙岗区吉华街道里城玺樾山小区的业主代表之一，深感暴雨对该小区造成的不便。由于暴雨的影响，该小区内的一条主要出行道路受阻，使得居民们只能通过三联东路进出小区，造成三联东路交通压力增大，道路拥堵严重，居民们的出行也受到了极大的困扰。在接到群众接诉后，龙岗交警大队以“将群众事视为自己事，想群众所想，急群众所急”为工作宗旨，迅速成立工作专班，由大队领导带队进行实地走访，对现场进行实地勘查。随后，立即协调交通、街道等部门人员以及小区业主代表召开调处会，并现场建立交流群，实现“群众呼唤，部门相应”的机制。龙岗交警积极部署警力，对小区周边路段违停车辆进行全面清理，同时还优化了周边道路交通信号灯配时，进一步提高小区周边道路通行效率。为确保交通疏解工作的高效实施，龙岗交警大队还积极与龙岗区建筑工务署、中铁十五局等施工单位进行协调，努力提升交通疏解水平，将交通通行的不利影响降至最低。最终，在龙岗交警大队的周密安排和综合施策下，小区居民的出行难问题得到了圆满解决。

　　群众的满意是我们努力工作的追求，也是不断前行的动力源泉。在日后工作中，龙岗交警将坚持以“办好群众身边事”为工作目标，用真心、用真情办好群众急难愁盼事，努力提升群众的获得感、幸福感和满意度。