11月6日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在北京人民大会堂亲切会见全国“枫桥式工作法”入选单位代表,向他们表示诚挚问候和热烈祝贺。
据了解,中央政法委此前在全国范围内评选出104个“枫桥式工作法”单位,东莞市石龙镇联动预警化解劳动纠纷工作法入选,系广东省四个入选单位之一。
东莞石龙,被誉为广东四大名镇之一,是珠三角地区典型工业城镇。这里企业林立,劳动纠纷易发多发,与此同时,“小事不出村、大事不出镇”也是石龙基层治理的一大写照。入选全国“枫桥式工作法”单位,东莞市石龙镇联动预警化解劳动纠纷工作法有何过人之处?
石龙鸟瞰图
事前预警,下好风险治理“先行棋”
在石龙隐患治理中,企业风险预警系统不可或缺。该系统收集全镇人社、综治、税务、供电等多部门重点数据,通过数据即时交换比对,动态监控企业工资、租金、水电费等指标变化,形成风险预警,精准识别风险企业,预防发生涉劳资风险。系统建成使用后,全镇因劳资纠纷引起的30人以上突发事件明显下降,2023年保持零发生。
技术赋能外,石龙健全风险企业监测机制,对存在风险隐患企业实施重点监测,提前掌握关停、倒闭、结业企业信息,主动提供转岗就业服务。对暂无就业意向的员工,由人社部门现场办理失业登记、失业保险申报、劳动争议仲裁申请等事宜,让其后顾无忧。
针对劳动纠纷易发、内部化解能力弱等特点,石龙镇由分管劳动的镇领导牵头,成立多部门负责人在内的工作专班,建立预防预警、会商研判、协调联动等机制,对问题企业开展“给力企业集中帮扶行动”。
事中化解,多元联动打好“组合拳”
矛盾“疙瘩”难解?石龙镇对矛盾纠纷分级分类,充分发挥多层调解优势,对一般纠纷通过企业基层调解组织、村(社区)人力资源服务站、劳动争议调解中心三级调解架构,联动工会专业律师调解;对需要相关部门介入的纠纷,提交镇综治中心,进一步细化分类并推送到对应职能部门迅速跟进,由人社部门主导欠薪逃匿、劳动关系、工伤等纠纷处置,由卫生健康部门主导涉职业病纠纷处置,由公安、工会、基层调解组织联合涉事企业处理员工之间纠纷。
石龙公安在开展巡查活动。
各类专业解纷力量也被调动起来。石龙加强“三方四家多层级”联动,对复杂纠纷,打造“三方四家”(“三方”:政府方、工会方、企业方;“四家”:人社、工会、企业联合会/企业家协会、工商联)机制,做到“联合调处、联合帮扶”,提升解纷专业化水平。
在石龙,“靠前调解+司法确认”正让多元解纷更“快一步”。石龙法庭联合人社、工会等部门成立裁诉调对接工作站,靠前服务各工业园区,由法官、人社部门特邀调解员和工会专聘律师进驻工作站,对未进入仲裁程序和诉讼程序的劳动纠纷先行调解,形成“靠前调解+司法确认”工作模式,高效化解各类劳动纠纷。
调解仲裁的作用也被发挥在根治欠薪工作中。石龙建立农民工工资争议速裁庭速裁模式,在仲裁案件收件窗口设置“农民工工资争议速裁庭专窗”,快立快调快审快结,实现农民工工资争议案件优先受理、快调速裁,依法及时有效维护农民工劳动报酬权益。
事后跟进,打好兜底保障“服务牌”
劳动纠纷的综合防治,离不开全方位的服务保障。
在处置完较大劳资纠纷后,工作专班会进行复盘研究,分析处置过程中的得失,总结并丰富处置经验,同时注重从个案中捕捉系统性苗头隐患信号,将其推送至行政主管部门,既及时提供政策指引,帮助企业解决经营困境,也防范风险向同类企业传导,避免发生系统性风险。
东莞市司法局石龙分局精准把脉,多方协作,多措并举助推社区矫正就业帮扶。
复盘典型案件之外,石龙还加强再就业服务保障机制,强化“就莞用”公共就业服务平台,线上信息推送和线下服务相结合,日常提供超2万个就业岗位,保障有就业意愿的失业人员尽快实现再就业,持续优化劳动就业用工环境。
在困难帮扶兜底保障方面,石龙整合困难职工帮扶中心、企业职工之家等多个工作品牌阵地,打造“先锋号职工服务中心”,全面筑牢劳动者权益保障堡垒,并常态化对工资发放等开展巡查,强化“民生大莞家”服务平台作用,及时对困难职工提供基本生活保障。