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　　每年的1月10日是全国110宣传日，2024年1月10日是第38个“110宣传日”。1月10日上午，肇庆市公安局联合端州分局在星湖国际广场举办“110宣传日”现场咨询活动，其余8个县（市）区公安机关结合各自实际组织举办集中宣传活动，全市126个派出所在镇街人流集中区域，同步组织开展形式多样的宣传活动。

　　据通报，2023年，肇庆全市公安机关110报警服务台共受理群众报警电话815090起，同比上升3.54%。通过110报警服务台的指挥调度，救助危难群众163102人次，找回走失人员141人，有效维护了全市社会治安大局稳定。

　　去年，肇庆110全面加强与12345政府服务热线的高效对接联动，实现了110与12345“一键对接”。12345在接报危及公共安全、人身安全、重大财产安全等紧急事件后，及时与110实时联动，由110调度警力开展先期处置，防止发生现实危害和次生危害；110接报的各类非警务求助或涉及其他政府职能部门的报警，可实时流转至12345协调相关主管部门处理，让群众的诉求得到更高效、专业的处置。去年以来，110与12345共联动处置各类警情7770起。

　　2024年，肇庆公安将持续推进110接处警规范化、专业化、精细化建设，不断提升服务群众水平，进一步凝聚起全社会关心支持110、携手共建110的强大合力，坚决守好服务群众、解危救难的防线。

　　肇庆110接警案例：

　　一、解救被拐骗女子

　　2024年1月1日20时许，肇庆110接一女士短信报警，称其被前男友骗到湖南省长沙市雨花区，手机、身份证被没收，被逼干“不干净的工作”“他们知道我报警会打我，现在想回家，希望公安机关前来解救”。接报后，肇庆110通过手机号添加报警人微信，安抚其情绪，了解其准确位置，并将警情通报给湖南长沙110协助开展解救工作。当天23时许，湖南长沙110反馈，已成功将该女子解救。

　　二、协助抓获涉案在逃人员

　　2023年7月27日22时许，肇庆110收到广州市公安机关通报，请求协助拦截一名在逃嫌疑人。当时该嫌疑人驾驶车辆行驶到肇庆市四会市马房大桥，身上可能持有刀具。

　　接报后，肇庆110立即通知相关警种开展追踪，确定嫌疑车辆位置，并在嫌疑车辆可能行驶的路线部署警力设卡拦截。当日23时许，嫌疑车辆在肇庆市鼎湖区G321国道富都高架桥被成功拦截，车上嫌疑人林某被抓获。

　　三、劝导群众止付50万元

　　2023年7月6日10时许，肇庆110接到来电，报警人没有跟110接警员说话，但听到报警人与第三人通话，内容是其以恐吓语气要求报警人转账，报警人也回复称将到银行转账，报警人随后挂断电话。报警人疑似正在被诈骗。肇庆110不断回拨报警电话，多次回拨后终于接通，了解到报警人儿子疑似被绑架，对方要求报警人转账50万元。肇庆110先安抚其情绪，嘱咐报警人千万不要转账，一方面通知辖区民警立即前往报警人所在位置，另一方面核实报警人儿子人身是否安全。11时许，辖区民警将报警人找到，安全带回派出所，也核实到其儿子人身安全，同时成功挽回报警人50万元财物。