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　　7个服务窗口、一台自助立案一体机、一台查询机、一台叫号机、甚至还有便民手机充电站……2月20日下午，顺德区法院诉讼服务中心正式启用；而早在一个月前，顺德法院网上诉讼服务中心已悄然试运行。顺德法院线上线下“多渠道、一站式、综合性”的尝试，为佛山五区法院诉讼便民服务开创了一条新路。

　　中心设7个便民服务窗口

　　据悉，诉讼服务中心是将法院辅助性、事务性、社会服务性工作及部分审判工作前移。顺德法院将诉讼服务中心定位为诉调对接平台及数据信息中心。经过半年多的时间，该院对法院正门西侧原信访大楼旧址进行改造，完成了对诉讼服务中心的建设改造工作。

　　改造后的服务中心共设7个服务窗口，分别是司法专邮、法律咨询、法律援助、调解引导、文书送达、材料收转、档案查阅，并配备了3名调解经验丰富的法官，拟从家事、邻里、物业管理纠纷等适宜调解的案件入手，积极引导当事人选择效率高、成本低的调解方式化解矛盾，并指导人民调解员、法律服务志愿者介入进行调解，促成纠纷的化解。

　　网上诉讼服务中心已试运行月余

　　同时，中心设有专门的自助立案区，有自助一体机及电脑提供给当事人自助立案。当事人可在工作人员的指引下，自行完成立案，极大地缩短了立案的等待时间。另外还配备了电子触摸屏自助查询设备，可查询案件承办法官、审判组织、审判流程、执行信息等案件信息。

　　对此，顺德法院副院长李红介绍说，配合线下诉讼服务中心，该院建立了网上诉讼服务中心，该套网上平台已试运行了一个月，可实现网上立案。当事人在网上诉讼服务中心自行注册登录后录入起诉的案件信息，法官将在线进行审查。如符合立案条件，将回复当事人。当事人可选择邮政上门收取或直接向法院提交起诉材料，并快递收取案件的受理材料，即可完成立案手续。

　　“顺德法院过去一年新收案件48000件，平均每个工作日要收新案件近200件，为五区最多。网上立案不仅方便了当事人，把法官从辅助性的工作中解放出来，也提高了立案效率。”李洪还透露，顺德法院还将通过诉讼服务中心进一步建设数据信息中心，比如进入诉调对接中心的案件，案卷资料可全部转换为电子案卷，“律师若要查阅，只需给个数据指令，法院再回复一个数据包即可。”