广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　在美丽的肇庆怀集大地上，一幅新时代“枫桥经验”的生动实践画卷正徐徐展开。怀城司法所，作为这幅画卷中一抹不可或缺的亮色，始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索怀集特色非诉解纷途径，及时就地化解各类矛盾纠纷，书写着基层社会治理的动人篇章。

　　调解化积案，纠纷一朝解

　　2023年夏天，怀城司法所介入调解了一起9年未了的信访积案。原来，2014年期间潘某夫妇因急需用钱，向邓某借款4次，并约定了借款利息，而借款到期后，邓某多次催要，潘某夫妇均借故推脱不还，邓某无奈之下起诉至县人民法院，判决生效后，双方仍对执行问题存在争议，9年期间曾多次上访。

　　直至2023年7月，怀城司法所李杉元所长在日常矛盾纠纷排查中了解到邓某与潘某双方渴望通过执行人民调解解决纠纷的积极信号，并主动介入调解。随即，李所长第一时间与怀集县人民法院执行局取得联系，深入掌握案件详情。

　　经了解，确认潘某共欠邓某本息总额近30万元。此前，由于潘某的还款意愿和还款能力等原因，在累计还款9.6万元后便不再履行还款义务。针对此情况，李所长采取“背靠背”沟通策略，向潘某严正阐明拒不履行还款义务的严重后果，包括但不限于法院将采取的进一步强制执行措施，如冻结、查封其个人财产，以警醒其积极面对并解决问题。同时，李所长也对邓某做了大量的心理工作，劝说邓某给予对方充分理解，在潘某还款能力下能否放弃部分利息诉求，以达成双方都能接受的还款方案。

　　当日下午，李所长精心组织了一场调解会议，邓某与潘某面对面坐下，在李所长耐心细致地劝解与协调下，不仅让法律的威严得以彰显，更让双方当事人感受到了司法的人文关怀。最终双方作出让步，达成共识，签订了和解协议，实现案结事了。协议明确规定，邓某需支付的总本息调整至21.6万元，扣除已支付的9.6万元后，剩余的12万元应在一次性偿还7万元后，每月分期偿还。当晚，潘某便向邓某支付7万元，并承诺剩余部分将每月分期偿还直至清偿完毕。

　　怀城司法所通过人民调解的方式让这一长达9年的信访积案画上了圆满的句号，调解过程中充分权衡双方当事人的利益关系，既推动案结事了，也避免信访矛盾进一步激化。并且，在调解中为双方提供了切实可行的还款方案，既有效维护了执行人的合法权益，又缓解了被执行人的经济压力，同时也缓解了法院的执行压力，实现了执行人、被执行人与法院的三方共赢局面。

　　普法润心田，调解促和谐

　　面对群众日益增长的法律需求，怀城司法所的工作人员没有丝毫懈怠。他们化身为普法使者，走进田间地头、深入村居社区，通过举办法律知识讲座、发放宣传资料、制作法治文化墙等多种形式，用通俗易懂的语言、贴近生活的案例，为群众答疑解惑。他们深知，只有让法治观念深入人心，才能从根本上减少矛盾纠纷的发生，促进社会的和谐稳定。今年来，怀城司法所开展普法宣传活动30多场次，共派发宣传单张和宣传品4600多份，受教育群众5300多人。在征地补偿款纠纷、土地纠纷、山林纠纷等复杂问题面前，他们灵活运用“调解+普法”的工作方法，将普法教育贯穿于调解全过程，精准解读法律条文，以案释法，让群众明明白白地知晓自己的权利与义务，从而有效化解了矛盾纠纷。

　　“太感谢你们了，多亏了你们出面协调，终于拿到了补偿款，压在心底的石头总算可以放下了 。”2024年4月，怀城司法所充分运用包公“和解文化”调解理念和“调解+普法”新调解模式解决了一桩涉16人的分配款纠纷案，在郭某等人在拿到补偿款后，对怀集县怀城司法所调解工作人员这样说道。

　　心结化春风，调解显真情

　　2024年5月23日，孔某为解决一场因意外引发的人身赔偿纠纷来到了怀城司法所。经核查了解，孔某的儿子，在与邓某的儿子和陈某的儿子二人打羽毛球时，不幸被羽毛球击中右眼，导致右眼球钝挫伤、外伤性白内障，若不能及时有效地治疗，将对患儿日后视力造成严重影响，从而影响今后生活。目前已产生一定的医疗费用，且后续治疗还需历经两个疗程，所需费用无疑为孔某家庭带来了沉重的经济负担。

　　面对这一突发状况，孔某、邓某及陈某三家，初时尚能相互体谅，但随着医疗费用越来越多，三方也因为赔偿金额产生一定分歧，导致家庭关系趋于紧张。怀城司法所得知此事后，一方面，耐心安抚伤者家属，平复他们情绪，一方面耐心向当事人各方解释相关法律法规，阐述了人身损害赔偿的责任界定与处理程序，强调此类纠纷需先确定损失，再依据各方过错合理分配责任。通过精心调解，劝导各方家长站在有利于孩子的角度上解决问题，有效遏制了事态的进一步恶化，引导各方从对立走向对话，共同探讨责任与担当。

　　2024年6月14日，在怀城司法所的精心组织下，三方调解会议得以顺利召开。李所长耐心释法，细致入微地剖析每一个争议点，确保三方能理清各自的权益与责任。同时引导大家换位思考，理解对方立场上的难处与诉求，让三方的心结逐渐解开。最终，三方握手言和，对赔偿金额达成一致，孔某同意接受邓某、陈某的一次性赔偿。

　　随着三方当事人签下人民调解协议，这场意外的风波，最终化作了三方家庭更加坚固的友谊桥梁。李所长说：“孩子间的嬉戏本是无心之失，却差点导致几个家庭反目成仇，我们做调解工作不仅仅是为了解决眼前的纠纷，更是为了修复因误会或利益冲突而受损的社会关系。”

　　近年来，怀城司法所共调处各类矛盾纠纷114件，涉案金额500余万元，指导基层调委会化解矛盾纠纷758起。站在新的起点上，怀城司法所将坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续优化法律服务供给，提升矛盾纠纷化解能力，努力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，实现案结事了，让新时代“枫桥经验”更好赋能怀集基层治理。在这里，“枫”景正好，“法治之花”正艳！