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　　开展党史学习教育和公安队伍教育整顿以来，全市公安治安户政部门结合自身职能，注重效果转化，全面落实好“我为群众办实事”和“百件实事见行动”活动，持续深化“放管服”改革，推行简化手续、简政放权，切实为群众解决“入户难”问题。据统计，全市共排查无户口人员（简称“黑户”）84人，目前已为第一批25人办理入户手续，得到了广大人民群众的充分肯定和高度赞赏。

　　当了“黑户”几十年，他们终于有“身份”了

　　“非常感谢你们帮我解决了这个大难题。”近日，潮州市饶平县大埕镇居民陈某泉和陈某古终于有了户口，对着户政民警连连道谢，称赞民警是真心实意为百姓办实事。

　　现年81岁的陈某泉和69岁的陈某古均是大埕镇居民，由于户口意识不强，两位老人几十年来一直没有户口。随着年龄的增长，疾病缠身，想要享受医保社保却因“黑户”问题没法办理，解决入户问题成为两位老人心中最大的期盼。由于两个老人几十年来一直没有户口，原始资料都是一片空白，现有的材料无法为老人入户提供有力的支撑，工作一度陷入困境。

　　本着认真负责的态度，户政民警通过多次走访老人的邻居和村干部，到他们原先工作过的单位调取相关资料，多方调查详细核实其身份。确定身份后，市、县两级户政部门现场办公，当场为两位老人办理入户手续，解决一直以来困扰他们的“黑户”问题。

　　陈某泉因身体原因无法到公安机关领取户口本，户政部门民警送证上门，老人接到户口本后顿时热泪盈眶。

　　依法登记户口是法律赋予公民的一项基本权利，由于种种原因，无户口问题给未能依法登记户口的人员在生活、工作、社会活动等方面带来诸多难题。

　　为此，潮州全市各级治安户政部门聚焦解决群众“急、难、愁、盼”等问题，多次召开会议，研究部署如何落实便民措施，并制定《潮州市公安机关创新户口办理机制解决群众“入户难”工作方案》，全力解决群众入户难问题。

　　在为群众解决“黑户”问题过程中，户政部门认真为每一名无户口人员建立档案，确保每一份档案证据充分、事实清楚、调查全面到位。同时，还通过信息系统进行甄别，避免办理入户过程中发生双重虚假户口问题而给管理带来难度。

　　终结“黑户”历史，残疾家庭有了国家福利

　　4月中旬，饶平县户政部门向市局治安支队户政大队反映，该县聋哑人林某持系无户口人员，且妻子也是残疾人，林某持由于没有户口未能办理残疾证，导致长期无法享受国家对残疾人员的相关救助福利。

　　鉴于情况特殊，市、县两级户政部门在及时认真调查核实的基础上，立即为林某持办理入户手续，解决了户口问题，并于当天驱车前往饶平县为林某持送证上门。在接到户口本后，林某持当即竖起大拇指，其妻子也紧紧握住了民警的手连连道谢。这个摇摇欲坠的家庭从此便能享受到国家的福利。

　　残疾家庭终结“黑户”历史只是潮州户政工作的缩影。为了精准破解“入户难”，潮州各级户政部门按照“村不漏组、组不漏户、户不漏人”的要求，广泛发动村（居）委会干部提供情况信息，动员无户口人员主动到公安机关申报户口登记，组织广大社区（驻村）民警深入社区村居入户走访调查，地毯式开展摸排，全面掌握潮州无户口人员具体情况和数量。

　　区分“黑户”类别，先易后难，窗口前移，上门办、秒办

　　“4月底前针对缺少部分材料、情况比较清楚的人员先解决一批无户口人员问题；5月底前再针对缺少材料较多、情况相对复杂的人员再解决一批无户口人员问题；6月1日后，对仍未能解决户口人员的情况加以整理，组织集中研究，用足用活政策……”市公安局党委在认真细致摸排的基础上，对公安户政部门给出具体时间表。户政部门按照“一人一档”的要求，及时组织调查核实，建档立册，分类管理，并根据“先易后难，分批解决”的原则，制定工作计划，尽最大力度为群众解决入户难题。

　　不仅如此，全市户政部门上下联动，创新户口办理机制，窗口前移，强化服务，将户政服务模式由“窗口服务”转向“上门服务”。并推出现场联合办公新举措，对符合条件的落实“秒批”措施办理入户手续，进一步提升工作效率。

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