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　　东莞作为外贸大市，各类外贸外商商事纠纷偶有发生。目前，东莞市商事调解中心与香港G2G调解中心联合调解成功首宗涉外商事纠纷。一般情况下，涉外诉讼审理时间为1-2年。而本案从受理到调解成功，再到顺利履行和解协议，约经历两个星期的时间。同时，调解也为双方节省了诉讼费、律师费、交通费等，案件双方对调解过程和调解结果表示非常满意。

　　据介绍，该起调解案件的申请人是加拿大的企业，被申请人是浙江省的企业，双方从2007年开始，至今已经有14年的合作关系，因返还模具事宜发生分歧。申请人因与被申请人结束合作关系后，希望取回由其支付开发的模具，但被申请人以模具需日常保管及常年维修产生额外费用为由，不予返还，双方沟通多日无果。其后联系市商事调解中心进行案件调解。

　　市商事调解中心调解员梁柳仪经初步沟通了解，最终明确了双方的争议焦点：申请人要求返还模具，被申请人要求支付维修费30000元。同时，市商事调解中心给双方做了详尽的分析，包括法律法规、调解与诉讼程序的对比、诉讼成本的对比、诉讼时间的对比等，从法理和情理多方面跟双方做了分析引导工作。为确保调解的真实性以及了解申请人的真实想法，市商事调解中心联系到合作机构香港G2G调解中心，希望调解员萧咏仁以调解中心特邀调解员的身份向加拿大企业反馈本案情况并了解其想法。

　　经过几天的沟通，被申请人经内部沟通后，最终同意了申请人的调解方案。在审理查明案件事实的基础上，调解员对当事人进行释法明理。经过耐心细致的调解，原被告双方最终达成调解协议。

　　调解成功后，调解员根据双方的调解方案草拟了调解协议。为解决异地无法见面调解的问题，运用了东莞市调解协会的“莞邑调解”在线调解平台，并于7月7日进行线上视频调解，同时线上签署了调解协议。7月9日，代理人蒋某亲自到被申请人经营地验收模具。在确认正常使用后，代理人当场代支付了和解金额10000元，双方和平解决了本纠纷。

　　据了解，东莞市商事调解中心是中国贸促会调解中心和东莞市政府支持成立的专业商事调解机构。为贯彻落实多元化解纠纷机制的实施，该中心积极配合法院做好诉调对接工作，并且积极帮助企业在诉前化解纠纷。2021年上半年，东莞市商事调解中心受理商事案件209宗，其中102宗进入调解程序，调解成功65宗，调解成功率为63%。通过调解，切切实实地为企业减少了维权时间和维权成本，为优化营商环境贡献一份力量。

（东莞时间网）