郑先生(右二)专程为康雪莲(左一)等民警送来锦旗。警方供图
因为一次归国落户咨询,中山市公安局三乡分局户籍女民警康雪莲与哥斯达黎加老华侨郑先生有了一面之缘,也郑重许下了一句承诺。在随后的500余天里,康雪莲始终把这个承诺记在心里,竭尽所能帮老人圆梦。
近日,康雪莲克服重重困难,通过与多方积极沟通联系,成功帮助郑先生恢复中国国籍。
●民警承诺“一定帮你圆梦”
2019年12月的一天,郑先生来到三乡公安分局办证大厅,希望民警能帮忙解决其归国落户的难题,接待他的正好是康雪莲。郑先生告诉康雪莲,他今年73岁,是三乡镇平南村人。在上世纪80年代,他为了生活远渡重洋,只身前往哥斯达黎加打拼谋生,并在异国他乡定居下来。如今年事已高,他返乡的心愿越来越强烈,但回国后才发现,自己的户籍早就在他出国后被注销。
看着郑先生期盼的眼神,康雪莲做出了一个承诺:“大叔,您放心,我一定会尽最大努力帮您实现这个心愿。”
●困难重重警花从不言弃
了解情况后,康雪莲对郑先生现有的材料进行收集核对,却发现诸多棘手问题。由于上世纪80年代的户籍档案均为纸质材料,康雪莲只能从档案室里一本本厚厚的档案中,一页页仔细地翻查。好不容易找到含有郑先生身份证明材料的底册后,又出现了新问题——底册上的名字与护照上的不一致,且出生日期也有较大差异。
为查明情况,康雪莲先后前往中山市自然资源局、市档案馆、三乡婚姻登记中心、平南村委会等多个部门开展档案信息核查。与此同时,对郑先生的身份情况和生活轨迹进行全面取证,并与平南村委会工作人员一起走访郑先生的邻居、亲戚等,进一步了解真实情况,收集相关证明材料。
功夫不负有心人,经过多方努力,郑先生的身份最终得以确认。
●成功落户送上锦旗称赞
为尽快解决郑先生的复户问题,方便其在国内生活,康雪莲积极与中山市侨务部门及上级业务部门沟通协调。中山市公安局与市外事侨务局也专门组织召开华侨回国定居有关问题专题研讨会,郑先生的落户问题有了明确的指引。
今年8月18日,在广东省公安厅和中山市公安局相关业务部门的指导下,郑先生定居落户事宜得以解决。
近日,郑先生笑容满面地来到三乡公安分局办证大厅,将一面绣有“心系群众服务高效”的锦旗送给康雪莲等民警,感谢他们不厌其烦地沟通和查询,让自己重新成为三乡人。
(南方法治报)