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　　近日，广东省梅州兴宁市公安局全力推进“净网2021”专项行动，深化打击治理电信网络新型违法犯罪工作，在梅州市反诈联勤作战中心指导支持下，重拳出击，跨省追捕，成功捣毁一假冒客服实施网络借贷诈骗的团伙，一举抓获犯罪嫌疑人23人，当场查获手机卡1500余张、银行卡63张、手机50部、电脑4台以及POS机、U盾等作案工具一批。

　　假客服步步设套被骗群众债台高筑

　　目前，打着“低息、无抵押、秒放款”幌子的网络贷款骗局层出不穷，还有些诈骗分子为提升可信度，伪装成大平台客服，层层布局，引人上钩，骗尽钱财。

　　4月20日，兴宁市坭陂镇戴某下载某贷款平台注册账号进行贷款操作，按客服指引转账解冻费等费用被骗9000元；今年5月，坭陂镇史某接到自称贷款专员电话，根据指引下载软件进行贷款操作，转账所谓“会员费”、“资金解冻费”共被骗121698元……

　　据了解，这些诈骗分子假冒平台客服，以“快速、优惠办理短期无抵押贷款”为诱饵，采用以收取高额服务费、会员费、刷流水提升信用额度以及操作超时、操作有误需缴纳保证金等套路，逐步侵吞被害人财产，甚至使被害人陷入不法分子精心设计的诈骗套路，不惜借款操作，高筑债台。

　　紧抓线索厘清组织严密追踪团伙成员

　　今年6月，根据梅州市反诈联勤作战中心下发的涉电诈线索，兴宁市公安局立即组织刑侦、经侦、网警成立专案组，充分运用智慧新警务对相关线索深入研判分析，开展排查。发现该线索涉案手机号，涉嫌实施网络借贷诈骗。

　　办案民警高效运用智慧新警务平台，对涉案手机号及其相关信息流进行分析，逐步梳理出由一对石姓兄弟组织管理多个诈骗窝点。同时发现，每个诈骗窝点有5到8人不等的团伙成员。经过进一步拓展梳理涉案人员的资金、信息流向，警方随即掌握了该组织团伙作案工具、手机卡、业务提供者李某。至此，一个由业务及工具供给、人员组织、话务运营三方组成的“网络借贷”诈骗团伙浮出水面。

　　调查中发现，该团伙组织架构清晰，分工明细，即由李某提供手机卡等作案工具及话务业务信息；石某两兄弟购入手机卡等，同时在本地网站、公众号招聘“客服话务员”；由黄某彬、赖某彬等人负责工作指派，组织话务员在窝点内进行诈骗操作。

　　重拳出击严抓不放兴宁警方跨省收网

　　通过对涉案人员的严密排查，兴宁警方全面掌握所有窝点所在位置和犯罪嫌疑人相关信息，发现该团伙成员分布省内外，窝点主要集中于兴宁城区一些小区、自建房出租屋里。兴宁市公安局党委高度重视，兴宁市副市长、公安局党委书记、局长黄伟军靠前督导，多次组织专题研判，全面统筹谋划，要求专案组周密部署，快速行动，实施抓捕，同时组织开展出租屋管理统一清查行动，力求实现对该团伙的全链条打击和对电信网络违法犯罪的高压震慑。

　　9月24日上午，兴宁市公安局在梅州市反诈联勤作战中心支持下，集中警力，组成8个抓捕小组，兵分七路赶赴浙江、兴宁黄陂以及兴宁城区多地开展统一收网行动。在当地警方的全力配合下，一举攻破6个诈骗窝点，抓获以石某兄弟等人为首的团伙成员23人，成功捣毁该网络贷款诈骗团伙。

　　在抓捕现场，办案民警除查获大批手机卡、银行卡、手机、电脑以及POS机等作案工具外，每个话务员桌上成沓的手机号码清单、账本和话术本也引起了民警注意，上面详细记录了诈骗团伙的诈骗手法。据了解，大部分团伙成员是通过朋友介绍、网络兼职加入该团伙，通过短暂培训后，就开始根据“剧本”，假装平台客服，电话诱骗目标添加“放款专员”为好友，提供一对一“服务”，进行进一步诈骗。

　　目前，该团伙中21人因涉嫌诈骗罪，已被兴宁市公安局依法刑拘，案件正在进一步审理中。

　　网贷有风险，借钱需谨慎。再次提醒市民朋友，如确有贷款需求，一定要通过正规的金融机构办理，切勿轻信陌生电话、短信、网络广告，更不要轻信所谓“无抵押秒放款”的诱惑，以免陷入不法分子的圈套。