3月5日,河源市东源县新增1例新冠肺炎确诊病例。3月6日,源城区划分了防范区。源城区检察院积极统筹疫情防控和检察工作,全力为抗疫工作贡献检察力量。
3月12日上午,该院团支部组成了志愿服务队,支援东埔街道防范区第四轮全员核酸检测工作。
当天早上6点多,检察志愿者准时到达永康社区核酸采集点,明确工作任务,熟悉工作流程,做好个人安全防范,紧锣密鼓地投入到全员核酸检测的布置工作当中。
8点整,检察志愿者开始协助医护人员开展预检分诊工作。
“请您打开微信,出示粤康码”“帮您测一下体温”“请打开粤核酸码,等下医护人员需要扫描上传数据”“请这边走,注意保持1米的距离”……千百遍温馨提示里包含着千百份耐心细致,检察志愿者既当“宣传员”“讲解员”又当“疏导员”“引导员”,一次又一次重复着核酸检测提示,引导群众扫码登记,耐心解答群众的咨询。
遇到行动不便的老人,检察志愿者主动上前,提供“一条龙”服务,助其顺利完成检测;遇到对手机操作不熟悉的群众,检察志愿者耐心细致地教他们如何扫码、如何截图,协助进行信息录入;时刻提醒群众戴好口罩,保持距离。
核酸检测接近尾声之时,检察志愿者挨家挨户提醒未检测的群众下楼进行核酸检测。与此同时,在东埔街道防范区已居家隔离一个星期的4名干警,也投身到志愿服务工作中去。
检察志愿者耐心地为防范区内焦虑的群众讲解政策,温柔地安抚他们不安的情绪,细致地协助医护人员提高采集效率。整个过程中,每一位检察志愿者都全情投入,全力以赴。
(广东检察)