“警官,我的孩子马上就要中考了,可是身份证却不见了,请你们一定要帮帮忙!”6月18日19时23分许,广州海珠警方接到一通中考考生家长的报警求助电话。民警了解后得知,不久前初三学生小吴在放学路上不慎遗失了身份证,眼看中考临近,一家人急得像热锅上的蚂蚁。
为更好地服务中考考生,海珠区公安分局综合办证中心高度重视,立即启动应急制证机制。民警主动联系报警人跟进考生具体身份信息,同时迅速安排工作人员赶回办证大厅调试设备,做好为考生应急制证的准备,争取以最短的时间向考生发放证件。
20时许,小吴在父母的陪伴下来到综合办证中心。民警在为小吴核对身份信息后,快速为其受理了证件丢失补领业务,同时为其制作了临时居民身份证,以便其能顺利参加中考。小吴一家人悬着的心总算放下了,家长们向民警连声道谢:“你们真是替我们解决了燃眉之急。”
无独有偶,当晚一名高二学生来到综合办证中心,称自己的居民身份证已过期,但由于疫情防控原因,一直在学校内住校,无法外出办证,近日将参加雅思英语考试,所以不得不向民警求助。民警为其核验了身份后,迅速为其受理了证件有效期满换领业务,并办理了临时居民身份证。学生对民警提供的高效、便民的服务表示了衷心的感谢。
据悉,今年以来,围绕小学入学报名、高中学业水平考试、高考、中考等,海珠公安综合办证中心先后为85名考生加急办理了居民身份证申领业务,获得群众广泛好评。(羊城晚报·羊城派)