佛山市三水区建立“平安恳谈”工作机制,推动政法力量下沉一线,零距离倾听民声,不断破解基层治理难题,为平安建设注入强劲动能。
建机制
明确恳谈主体,建立“三级联动”责任体系,构建起以区级政法单位主要领导、镇(街道)政法委员与政法单位负责人、“三官一师”及社区民警为主体的恳谈工作格局。拓展恳谈方式,建立“入户走访+集中座谈+定向约访”三维沟通机制,实行敲门问需、开门纳言、登门问计,形成多渠道参与、多场景覆盖的互动模式。规范恳谈流程,制定“平安恳谈”工作流程图,创新“即时办、跟踪办、协同办”处置机制,规范“诉求收集—分类登记—分级办理—效果评估”全流程操作指南。
精实施
系统筹划,实施“区域+群体+问题”三维靶向机制,针对不同区域特点和问题类别,制定“平安恳谈”年度计划。闭环办理,建立问题清单、整改清单、成效清单“三张清单”管理模式,形成“台账式登记—清单化办理—跟踪式反馈”全流程闭环管理机制。跟踪问效,建立督办评估机制,对恳谈发现的问题线索、意见建议办理情况进行抽查回访,实行动态跟踪评估,对跟进处置不到位的,视情实行通报、提醒、约谈、挂牌整治等。长效常治,建立“周分析、月研判、季通报”制度,定期分析研判恳谈问题线索,对苗头性问题和多发性矛盾,指导有关部门有针对性制定预防措施和长效机制。
法官进村开展“平安恳谈”
召开与异地商(协)会代表“平安恳谈”座谈会
彰实效
护企安商,深入情况复杂、矛盾突出的园区商圈走访,高效整治店铺积水顽疾,一批“弱信号”“小矛盾”得到有效化解。基层赋能,深入镇(街道)队所站庭、基层网格,探索推行非警务矛盾纠纷排查预警与多元化解工作机制,打造智慧社区警务室,基层警力资源配置更趋合理。共建共治,搭建建议收集和宣传引领平台,充分发挥“两代表一委员”、媒体代表和行业协会商会代表渠道广、信息准、站位高、懂行规的优势,引导各行业群体提高风险防范、源头治理意识。