近年来,广州市从化区法院积极践行新时代“枫桥经验”,立足群众多元解纷需求,主动助力综治中心规范化建设,以综治中心为前沿阵地,创新探索“综治+法院”联动工作机制,有效衔接社会各方调解力量,推动矛盾纠纷就地化解、源头化解、多元化解,共同绘就多元解纷新枫景。
打造多元解纷新阵地
助力综治中心规范化建设,选派干警常驻、随驻区、镇(街)综治中心,一站式提供指导调解、诉调对接及立案、速裁快审等诉讼服务。在区委政法委支持下,2025年4月起在诉讼服务中心设立“综治+法院”联动工作室,打造高效互动、多元共治的解纷模式。该工作室两个多月成功调解176件纠纷,调解成功率约为三成。鳌头法庭与该镇综治中心联手,48小时内成功化解18名工人欠薪纠纷案,该案例入选广州法院十大多元解纷案例。
汇聚多元解纷众力量
在区综治中心解纷平台基础上,积极融入法院的“三人调解小组”“村居法官” “法院+N”等多元解纷资源,为综治中心进一步发挥矛盾纠纷前端化解的核心枢纽作用提供有力支撑。在区委政法委支持下,与综治中心、司法局三家分别派员进驻五镇三街综治中心,建立8个矛盾纠纷多元化解工作站,以“三人调解小组”(综治+司法+法院)联调机制,对镇街常见的涉土地、房屋、邻里、婚姻等纠纷开展联合调解,运用该机制累计为1.7万余人次提供法律服务,处置矛盾纠纷2078宗。积极延伸审判职能服务触角,从审判执行一线法官中抽调36名员额法官、骨干力量对接重点村(社区),累计为群众提供法律咨询、法治宣讲、政策解读等精准司法服务93次,协同培育一批“法律明白人”,共建一批“少讼、无讼村居”。
跑出多元解纷加速度
利用“互联网+调解”模式,数字化赋能矛盾纠纷多元化解工作,探索在镇街、村(社区)建设61个“综治微法庭”,同步实现综治中心视联网系统入法庭、广州法院ODR在线纠纷多元化解平台进乡村、进社区、进网格,为人民群众提供网络化、多元化、便捷化的诉讼服务,把法庭开在群众身边,实现让群众“少跑腿”,甚至“一地都不跑”就能化解矛盾纠纷。机制运行以来,“综治微法庭”成功化解诉前纠纷2078件,化解成功率达40%。