党的十八大以来,广州交警坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面从严管党治警,坚持党建统领业务,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用,全力提升道路交通治理体系和治理能力现代化水平,不断推进公安交管“放管服”改革,创新优化警务机制,持续加强交通安全宣传,构建交通管理共建共治共享格局,谱写了新时代十年拼搏新篇章。
锐意改革进取 提升管理效能
10年来,广州汽车保有量从185万辆增长至345万辆;机动车驾驶人从331万人增长至649万人。广州交警多措并举,不断优化工作流程,探索精准用警,提升接处警效能,全市交通拥堵类警情稳中有降。
10年来,广州交警不断探索交通综合治理机制,依托全市道路交通秩序大整治平台,建立健全“11个大网格、176个小网格”的网格化整治机制,强化“条块结合、源头治理”,努力构建共建、共治、共享交通管理格局。通过大整治行动,全市重点管理路口守法率、摩电头盔佩戴率均大幅度提升。
10年来,广州交警致力于全面提升交通控制智能化水平,全市交通信号灯从2272个提升到3808个,中心城区的联网率超过90%,绿波带路口由51条增加至120条,覆盖650个路口。同时成熟应用交通信号优化、交通方案评估“社会化管理”新模式,推行“潮汐车道”、“可变车道”、“借道左转”等新型控制技术,不断提升道路通行效率。
向科技要警力 打造智慧警务
10年来,广州交警深入推进交通管理的协同共治,成功打造警企合作平台,与多家知名高校、企业签署合作协议,开辟警企联创空间,在智慧指挥、智慧管控、智慧服务等多个领域取得突破性进展,为广州智慧交通提档升级提供强劲动力。
10年前,广州交警指挥手段单一,智能化程度不高。如今,智慧交通指挥平台上线,移动警务终端全警配备,无人机、直升机地空“空地一体化”巡逻联动体系建成,互联网+信号控制、“潮汐车道”等技术深入应用,公安交通管理信息化、智能化、现代化水平实现跨越式提升。
10年前,高速公路异常交通事件的发现基本只能靠交通监控人工巡查、民警路面巡逻;10年后广州交警已接入高速公路交通事件自动检测设备1001路,实现高速公路异常交通事件自动识别检测,今年以来,已自动发现异常交通事件逾40万宗,准确率达90%.
10年前,交通管理以路面经验管理为主,民警对路面的安全态势认知不清,无法量化掌握风险点;10年后,广州交警已针对重点违法行为建立了十多项挖掘模型,使得风险隐患无所遁形,数据赋能的警务模式正在形成。
坚持生命至上 全力守护安全
10年来,广州交警持续深化预防道路交通事故联席会议办公室实体化运作体系,有效联动全市18家职能部门、11个区政府、31家高速公路业主,进一步夯实市、区、镇街三级预联办组织架构,对交通安全隐患突出的道路、设施、村镇、企业进行深入治理,提高全市道路交通安全综合治理水平,交通事故死亡人数、重特大事故起数呈现“双下降”态势,交通事故亡人数较10年前下降37%,酒驾醉驾肇事导致的事故死亡人数下降超40%,有力维护了人民群众生命财产安全。
10年来,广州交警持续强化道路交通伤亡敏感事故的倒查问责力度,联同相关职能部门开展事故深度调查,达到“深挖一个案件、震动一个行业、警示一个群体”的作用,实现“以案促改”闭环推动事故预防工作。据悉,截至目前已有132人因对交通事故负有连带责任被采取刑事措施,根据深度调查的结果开展行政处罚510宗。
10年来,广州交警持续强化重点交通运输企业源头管理,运用大数据研判分析形成企业画像报告,梳理违法、事故多发的“高风险企业”,累计向行业主管部门推送2513家次,从源头督促重点运输企业落实安全管理主体责任。
10年来,广州交警始终牢固树立“人民至上、生命至上”的理念,与卫健、应急、消防救援、高速路政等部门共建“四位一体”救援体系,畅通“道路交通事故救援绿色通道”,确定市区两级交通事故伤者定点救治医院54家、各学科专家298名,全面提升交通事故伤者救治效率。如今,交通事故社会救助基金为近千个家庭提供救助,解决“燃眉之急”,兜住“生命底线”。
10年来,广州交警秉承“有逃必追、一追到底”的理念,以数据战、科技战、合成战为手段,全面提升网上在逃人员缉捕及交通事故逃逸案件侦办力度,共抓获在逃人员1348人,近4年亡人逃逸交通事故侦破率达100%.
共建共治共享 打造立体宣传
10年来,广州交警秉承“宣传工作既是战斗力也是警力”的理念,充分发展广州交警各类自媒体平台,并依托报纸、电视、电台、网络、户外广告等宣传媒介,传递交通资讯,讲好交警故事,打造视、听结合的立体化宣传模式;同时依托八进平台,不断延伸宣传触角,全力构建交警、政府部门、社会团体、公益企业等共同参与交通安全宣传的共建共治共享格局。
10年前,广州交警自媒体仅有官方微博,线上宣传范围有限,如今广州交警8个自媒体形成矩阵,粉丝量突破1500万,其中短视频条均阅读量就超过100万,微信推文条均阅读量10万+,有效传递交通资讯,搭建警民沟通桥梁,影响力节节攀升。
10年来,广州交警依托八进平台,加强与政府部门、社会团体、公益企业的合作,交通安全宣传渗透到各个角落,并有效打造一批交通安全文明共建单位、零酒驾街区以及交通安全志愿宣讲团;与此同时,广州交警坚持开展“开学第一课”“122全国交通安全日”等品牌活动,单场线上直播围观量就逾1000万,将交通安全知识传递到千家万户。
以人民为中心 提升服务水平
10年来,广州交警不断致力于简政放权、惠企利企,如今办理公安交管业务已不再出现排长队现象,在窗口服务上我们做到“简化办”“一证办”,每年减免纸质材料近2800万份,业务受理时间提速超45%,车驾管网办率也由0提升到85%.2020年8月,广州公安车辆管理所被公安部评定为“全国一等车辆管理所”。
10年来,广州交警改革创新,多渠道多形式多途径满足人民群众的需求,力推进社会化服务建设,现有124家汽车销售企业和24家二手车交易市场办理中小客车新车上牌、过户业务,社会化业务办理量已占全市同类业务70%,69家警邮便民服务网点日均受理22种常见车管业务4000余宗;在省内首家试运行12123语音服务平台,现已提供业务咨询、信息查询、业务受理等服务数量超过200万宗次;启用集综合业务、驾考业务、查验业务、档案保管等多功能一体化的化龙考场,实现考能、发证量在全省走前列。
10年来,广州交警本着“让数据多跑腿”的思路,将1000多万份机动车、驾驶证档案资料电子化,实现群众足不出户即可云端办理机动车、驾驶证档案转递;全国首创电子警察“云端办”,让群众线上办理交通违法;作为全国首批推广实施驾驶证电子化便利措施的城市,已为195万多名驾驶人核发电子驾驶证,提供在线“亮证”“亮码”服务。
10年来,秉承着“让群众少跑腿”的理念,广州交警全国首创“一般程序道路交通安全违法指尖办”新举措,实现了部分一般程序道路交通安全违法办理、领取被扣留证件和车辆全流程自助网上办理,不需前往违法处理窗口,只需要通过手机操作,就可以办理交通违法。“指尖办”自2019年12月24日运行至今,超过18.4万群众办理业务,节省文书材料逾55万份,每天减少近300人次前往违法处理窗口。(平安广州)