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　　“真的要好好感谢你们！”“谢谢你们帮我们要回了工资！”近日，在湛江雷州市社会矛盾纠纷调处化解服务中心（以下简称调处中心）人民调解工作室里，宋先生等人一手拿着追回的工资，一手紧紧握着人民调解员的手，喜极而泣。此前，宋先生等113人被拖欠长达7个月之久的386万余元工资，在由退休法官担任的人民调解员持续努力下，终于到了他们手中。

　　这是雷州市司法局在该调处中心设立人民调解工作室以来，协调联动各司其职化解基层矛盾纠纷、解决欠薪的又一生动案例。

　　据了解，近年来，随着雷州经济快速发展和城市化进程不断加快，各类社会矛盾纠纷日益突显，信访案件数量不断攀升，处理不当极易引发刑事、治安案件和群体性上访，而因纠纷处理不当所引发的诉讼也快速增长。

　　为切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，让群众解纷“最多跑一地”，今年5月，雷州市委市政府专门成立了社会矛盾纠纷调处化解服务中心，市纪委监委、市人民法院、市人民检察院、市公安局内设的信访部门、市检察服务中心、市诉讼服务中心、市公共法律服务中心等8个职能部门整体入驻，13个重点部门固定常驻，16个相关部门轮流进驻，集中接待信访群众，合力化解基层矛盾纠纷。

　　为了推进依法信访，切实解决人民群众急难愁盼问题，雷州市司法局在调处中心设立人民调解工作室，专门聘任6名经验丰富的退休法官担任专职人民调解员。

　　“退休法官具有丰富法律知识和多年判案经验，由他们担任专职人民调解员，不仅可以为群众提供专业法律咨询，还能快速有效化解群众矛盾纠纷。”雷州市司法局相关负责人介绍，近年来，雷州市司法局将退休法官等具有专业法律素养的行业群体作为基层矛盾化解“智囊团”，把法治建设与基层实践有机结合起来，通过法律专业人士的参与有效提高纠纷化解率和群众满意度。

　　2019年9月，雷州市东里镇村民李某骑摩托车搭载其祖母邓某荣，与同村朋友一起到相邻村的戏楼游玩，却被当地村民邓某胜等误以为是来扰乱该戏楼建设工程的，便对李某进行追赶、殴打，双方因此发生互殴，导致李某等人不同程度受伤。事发后，双方因伤害赔偿问题发生纠纷，虽经当地调解委员会多次调解，但由于双方分歧较大，这起纠纷一直未能得到化解。

　　今年5月30日，李某等人来到市调解中心寻求帮助。在人民调解工作室调解该案时，主持调解的退休法官孙智发现，虽然已事隔两年，但双方当事人一碰面依旧情绪激动，互相指责对方的不是。他深知，这起纠纷如果不及时化解，会给社会稳定带来隐患。于是，孙智立刻将双方分开，及时采取“背靠背”调解方式，分别做好双方思想工作，耐心细致为他们讲解相关法律规定。经过两天不间断的劝解、调处，双方最终达成调解协议，邓某胜等人支付一次性经济赔偿后，双方就此达成谅解。

　　“由退休法官担任的人民调解员具有较为突出的专业优势，让越来越多群众来到工作室申请调解，不仅让群众化解矛盾纠纷有了更好去处，也让专业法官在退休后又有了用武之地，实现他们‘我为群众办实事’的初心。”雷州市司法局相关负责人说。

　　记者了解到，雷州市司法局聘任6名退休法官，在履行人民调解员职责的同时，还担负着为信访群众提供法治宣传教育的责任，运用法治思维推动基层矛盾化解。调处中心成立6个多月以来，6名法官先后为3000多名群众提供法律咨询，化解各类矛盾纠纷70多宗，化解率达85.8%.同时，对于那些行政诉讼案件、群体诉讼案件等，积极探索通过案外协调方式予以解决。

　　实践中，为进一步推进矛盾纠纷多元化解工作，雷州司法局还从健全矛盾纠纷滚动排查机制、推行矛盾纠纷研判分析制度等方面入手，充分运用法治思维推动基层矛盾化解，推动基层社会治理现代化，积极助力平安雷州创建。