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　　清远清城区凤城街道不断推进背街小巷环境精细化整治提升。改造后的起凤里有古朴的青砖小路、整洁坚固的房屋、琳琅满目的文创商户……超过2/3的原居民也搬了回来。

　　有了改造成果，如何维护和确保后续改造方向，提升街巷治理水平成为重中之重，大观社区积极推动落实“网格化+信息化”“网格员+信息员”基层社会治理体系建设，努力打造高品质历史文化街区，形成了“社区党委牵头、党员群众参与、街巷智能化管理”的基层治理新格局。

　　智能化建设

　　提升社区治理水平

　　智能化建设实现社区管理无死角。为遏制乱丢垃圾、乱摆乱放等不文明行为，大观社区在原有天网监控的基础上，补充25个高清摄像头，使监控辐射范围做到全覆盖、零死角，推动信息技术与街巷治理深度融合，打造便捷高效的智能化治理新模式。结合智慧凤城平台开展“一榜公示”，督促黑榜商户限期整改，对连续进入红榜的商户进行奖励。

　　智能化建设体现社区管理温度。在街角坡道处增设AI智能摄像头，实时“巡查”社区的大街小巷，防止老人腿脚不便摔倒无人帮助，也防止有人破坏公共设施，维护街巷群众居住体验，致力于打通政府工作的“最后一公里”，充分发挥“网格化”基层治理模式作用，将人文关怀与风险隐患控制渗透到每个角落。

　　智能化建设凸显社区管理效能。利用“智慧凤城”网格化信息平台，推进建设集智能门禁、人脸识别、视频监控于一体的立体化感知安防体系，通过扫描智能巡查点实现巡查轨迹可视化，有效遏制了各种不文明行为，网格员能够更及时地督促商户整改安全隐患，排查发现问题，大大提高社区工作效率，实现社区管理精准化、精细化。

　　坚持党建引领

　　凝聚基层组织力量

　　深化区域共建，下好联动一盘棋。大观社区通过构建党建引领城市网格化治理工作管理体系，将辖区居民楼划分为3个网格，实现了边界清晰、无缝对接、全域覆盖。每个网格成立网格党支部，并将社区党员就近划入网格担任信息联络员。打造社区党群服务中心，优化以该中心为基本阵地的社区综合服务设施布局，依托“党群议事厅”每季度召开党建联席会，共商共议网格内各类事务，鼓励党员参与治理工作，为党组织服务群众、管理基层事务提供平台，有效解决小区居民日常生活中的楼顶漏雨、危墙隐患等操心事、烦心事、揪心事。

　　加强队伍建设，凝聚力量一股绳。大观社区党委共有3个党支部150名党员。依托党群服务中心，为辖区内党组织、群团组织、驻区单位、“两新”组织、新就业群体和党员群众提供理论宣讲、走访慰问、志愿服务等各类服务，打造面向党员群众的开放型基层共享空间。创新打造“党建”品牌，通过不定期开展健康义诊、法律咨询、技能培训等活动，通过提供小服务、小方便、办好小事情、化解小问题“四小服务”模式，为“快递小哥”“外卖小哥”提供饮水、取暖、避暑等服务。

　　强化党建引领，织密服务一张网。大观社区扎实落实好组织生活会、民主评议党员、谈心谈话、主题党日活动等党的组织生活制度，提升组织建设制度化、规范化、科学化水平，把党组织建设成为坚强战斗堡垒。对起凤里常住居民、流动人口、商户的党员情况进行统计整理，同时抓好党员发展工作，吸纳新生力量，利用LED滚动电子屏、宣传栏、微信平台、入户宣传等渠道向居民开展相关宣传，增进广大党员与群众对党的历史、方针政策的了解。今年以来，大观社区党群服务中心共召开党委理论学习9次，专题讲党课活动2场，举办党员大会等活动4场次，组织开展专题学习3次。

　　加强协调联动

　　引导多元主体参与社区治理

　　大观社区以社区平台协调联动为抓手，资源互通、成果互享为理念思路，建阵地、建队伍、建机制，引导多元主体共同参与社区治理。推进微改造项目充分利用大观街角等空间，建设拥有多种娱乐休闲设施的大观街角公园，为居民提供交流休憩的场所，让社区活动更加亲民、零距离。

　　同时，社区建立网格群众联系机制，共组建13个网格群众联络微信群，平时保持和群众的密切联系，积极宣传党的政策和网格共治典型案例，收集群众关切问题，及时回应群众各类诉求，形成了有呼必应、群众认可的正向循环。

　　此外，社区通过提升社区治理志愿服务水平和质量，增强志愿者的凝聚力和归属感，组建志愿服务队4支，开展防汛救灾、安全生产等志愿活动，不断丰富服务模式，发挥党员志愿者的核心和示范作用，组织开展多种形式的送爱心送温暖活动，日常探访孤寡老人和留守儿童等弱势群体，围绕不同主题开展常态化志愿服务，社区功能更为完善，居民居住舒适度不断提升。