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　　“山庄与新村交界处的通道相对狭窄，又是周边小孩上学的必经之路，随着电动车的增加，进出入小区拥堵情况越来越明显，尤其上下学期间此路段更是拥堵混乱，造成安全隐患”。住在山庄7栋的老党员安叔反映问题。

　　“大坪路片区缺少充电桩，有些居民贪图方便仍在室内充电，希望能够加大对这个片区充电桩的建设”。来自深圳龙岗大坪路76号的楼栋长梁叔提出意见。

　　“今天，社区党委直接将议事会开在了我家楼下，我们在这畅所欲言，能将问题近距离面对面直接反映给社区书记，解决问题也有了着落，我们很喜欢这样的一种形式，这个‘小院议事会’真是开到了我们心坎里。”住在龙岭山庄1栋的马大姐深有感触。

　　秋日渐凉，而龙岭社区的各个小院子里却温情满满。10月11日，龙岭社区党员群众、物业代表、楼栋长们和社区的两委骨干们正围坐在一起，大家你一言我一语，传来欢声笑语的同时，也诉说着社区目前存在的一些急难愁盼。

　　为将服务触角延伸到基层，更好收集群众意见建议，今年以来，龙岭社区党委以“睦邻小院”共建点为契机，聚焦“治理有效”，探索创新“小院议事”新模式，结合党员的干点、群众的盼点，打造集政策宣传、民主议事、服务群众等于一体的党建工作微阵地。在没有会议室，不搞讲话稿的前提下，在小区的小院子采取板凳会议的形式，积极收集群众意见，让社区居民参与到“家门口”息息相关的事情中，通过集中收集群众意见建议，有效解决群众身边的热难点问题，用“小切口”推动民生“大变化”，有效提升基层治理能力。

　　党建工作微阵地，服务群众零距离

　　群众的呼声就是社区党员干部们履职的方向。龙岭社区坚持党建引领，践行“家人治家”的工作理念，打破职务、岗位、资历等限制，由社区党委牵头组织，建立并依托“社区党委—小区党支部—小院议事会—楼栋长小组”的服务体系，召集由支部书记、党员代表、居民代表、物业负责人、网格员、楼栋长们等主动围绕环境卫生、消防安全、纠纷调解、共建共治等社区多项重点工作开展工作，把辖区内的各个“小院子”作为居民议事的前沿阵地，解决了以往议事到阵地、有事去不了、集中起来难的问题，真正实现民情无遗漏、管理无缝隙、服务无盲点的工作目标，打通服务居民“最后一百米”。

　　温暖贴心睦邻角，激发基层新活力

　　通过打破空间限制将议事恳谈会从室内搬到室外，从会场移到现场，立足党员、群众喜欢围坐在庭院唠家常的生活习惯，将辖区内一个个小院子变为一处处“睦邻议事角”。打破台上台下的隔阂，以“平起平坐”的沟通交流方式，将居民日常“张嘴发牢骚”转变为“民商求共识”，改变了“有事没事会议室”的传统模式，让“有事院子聊一聊”成为常态。利用群众碎片化的时间，以“小院睦邻角”开放式的空间布局拓宽党群之间的沟通渠道，采集社情民意，对基层治理中需要协调解决的“大事”、涉及民生福祉的“实事”、基层无力解决的“难事”进行共商共议，在群众家门口汇聚起强有力的说事解题力量，让基层治理之路更加有活力。

　　共建共治议事点，增强居民幸福感

　　通过这样一种议事协商的“小院会议”，充分发挥社区居民的主人翁意识，让越来越多的群众积极参与到社区的大事小事中，同时促进社区各方主体进行有效沟通，集群智、策群力，为居民共商议事提供渠道，协助破解社区治理短板，让各方主体能够真正“合成一股力、拧成一股绳”，将居民的“急难愁盼”做到上通下达，精准满足群众需求，坚持群众的事情群众说了算，大家的事情大家商量着办。小区电气线路老化问题、辖区环境整治、路口道路硬化、职工之家公厕改造、边坡治理……今年以来，龙岭社区党委通过“小院议事会”，共收集聚焦到群众关心关注的社区民生急难问题等20余件，并一一跟进处理解决，进一步提升了居民的获得感、参与感、幸福感。

　　龙岭社区党委一直将“民有所呼，我有所应”作为社区一切工作的出发点和落脚点，早在2018年，居民议事恳谈会这一活动形式正是起源于龙岭模式下打造的“党群聚心”共建点。为了让社区党委和人民群众的心真正聚在一起，社区党委组织发动辖区企事业11个党支部和社会多元力量共同参与社会治理，每月按时开展居民议事恳谈会、共建联席会去收集社区居民的意见、建议和需求，对社区“体检把脉”，力求以前瞻的视角、广阔的视野、创新发展的思维来打通社区治理的痛点、难点和堵点。

　　一张张小板凳、一张张问题清单、一件件民意收集。一场场“小院议事会”，让龙岭社区发生点点滴滴的小变化。“我们坚持党建引领，通过打造居民家门口的议事交流平台，让群众说事有渠道、议事接地气，办事更高效，塑造出龙岭模式下的‘睦邻样板’”。龙岭社区党委书记苏如珊说。