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　　“您好，我是京东白条客服，您是XXX吗？”

　　“您在京东平台上开通的‘京东白条’未注销，不注销将影响您个人征信，并负相关法律责任。”

　　当所谓的“京东白条客服”打来这样一通电话，您会相信吗？日前，惠州市大亚湾区人民法院审结一起为冒充京东白条客服实施诈骗的犯罪分子提供帮助的电信网络诈骗案。

　　案情介绍：为诈骗团伙提供通讯服务非法获利

　　2022年6月至7月，被告人李某通过某社交软件结识了境外诈骗团伙，得知只要向诈骗团伙提供手机号码，并帮助诈骗团伙通过远程操控的方式与被害人直接通话，就可以获得每小时70个Ｕ币（约等于人民币472.5元/小时）的高额报酬。被告人李某向诈骗团伙提供了自己名下两个手机号码。

　　经查明，诈骗团伙多次使用被告人李某提供的电话号码，冒充京东的金融平台客服，以京东白条和京东金条挂靠的信息额度没有及时清理，需要重新认证地址，取消相关借贷，否则会影响个人征信为由实施诈骗，骗取两名被害人共计人民币30.3万余元，被告人李某非法获利6000元。

　　法院认为，被告人李某以非法占有为目的，明知他人实施诈骗而提供通讯设备和工具，从而骗取被害人财物，数额巨大，其行为已构成诈骗罪。根据被告人犯罪情节及悔罪表现，依法判处李某有期徒刑二年三个月，并处罚金二万元，退赔赃款。

　　套路解析：以影响个人征信为由制造心理恐慌实施诈骗

　　“在近期全国各地多发的此类冒充客服电信网络诈骗案件中，诈骗分子多以冒充金融机构、互联网金融平台工作人员、“贷款平台客服”等身份实施诈骗。”承办法官表示，诈骗分子为了获取受害人信任，通常会出示伪造的证件、营业执照，或通过事先获取的身份、银行卡等具体信息使受害人放下戒备，再利用受害人担心个人征信记录存在污点影响正常生活的心理，以“京东白条”影响到个人征信需要关闭为由，诱导受害人下载能共享屏幕的视频会议APP，通过远程指导操作，引导其到网贷平台贷款后将所得钱款转到对方指定的“清算账户”中。“受害人误以为能够以此清除贷款额度，不料却步步陷入诈骗分子的陷阱之中。”

　　法官提醒：冒充客服类电信网络诈骗近期多发

　　个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，如果发现有错误、有问题，可以直接提出申请，经过工作人员核实后会把污点删除。这些都是有严格的流程的，所以不会有洗白征信的办法，大家不要轻信谣言。广大市民朋友在遇到陌生电话并自称为“某某金融客服”时，一律不轻信并及时通过平台官方渠道进行核实。