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　　近日，茂名市南宏公证处为市民徐婆婆及其女儿黄女士开通办证绿色通道，提供上门公证服务，切实解决了他们的大难题。当事人为此专门给南宏公证处送上感谢信，感谢公证处“解民忧，暖人心”。

　　黄女士的父亲去世后在茂名市区遗留有房改房一套，正准备办理继承手续将房产过户到其母亲名下时，不料母亲却病倒入院治疗。考虑到母亲现在精神状态较好，为避免以后母亲因髋关节病情加重可能导致行动不便，希望现在能为母亲申请办理继承房产公证以及将继承的房产过户到其母亲名下的委托公证，并到茂名市南宏公证处了解相关政策。

　　茂名市南宏公证处公证员了解到这一情况后，表示可以为黄女士的母亲提供免费上门服务，对当事人提供的材料进行全面审查，通过“容缺受理”机制受理了公证申请，并主动为其调查取证。

　　茂名市南宏公证处指派两名公证员到茂名市人民医院黄女士的母亲徐婆婆病房内为其办理公证手续。经公证员与徐婆婆交流发现，徐婆婆虽然身体不适，但头脑清楚、神志清醒，能对答流畅、表达清晰。随后，公证员向徐婆婆告知了办理继承公证及委托公证的法律意义和法律后果，确保徐婆婆清楚明白办理相关公证的权利义务。公证员在充分了解徐婆婆的意愿并得到徐婆婆同意后，对徐婆婆进行了询问并依法办理了相关公证手续。

　　近年来，茂名市公证机构始终践行公证为民宗旨，聚焦群众新时代下的公证法律服务需求，不断优化服务方式，提升公证服务的质量、效率，切实增强群众的获得感、幸福感。如落实公证事项办理材料清单，不断扩大“最多跑一次”公证事项范围，实行“容缺受理”，采取主动核查等方式让群众少跑腿；推行预约办证、节假日值班、延时服务；对涉外公证提供代办认证服务；对年老体衰、身体确有不便的特殊群众提供预约免费上门服务；为80岁以上老年人首次办理遗嘱公证免收公证费用等。