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　　清远市的小鹏与小张（均为化名），明知他人实施电信网络诈骗仍提供帮助充当“工具人”。近日，经清远市清城区人民检察院释法说理，两人主动认罪认罚并退赔受害人损失，最终收到受害人黄女士出具的谅解书。

　　小鹏和小张受“高薪兼职”诱惑，按对方指示，架设GOIP设备，供对方远程连接拨打电话。其间，他们已察觉对方是诈骗人员，但因高额佣金仍未停止。茂名市的黄女士接到自称网购平台客服电话，在诈骗分子以注销网贷账号为由的诱导下，被骗2.9万余元。不久，小鹏、小张涉案被警方抓获。

　　案件移交至清城区检察院后，检察官向二人释法说理，讲明认罪认罚从宽制度及主动退赔的从宽处理政策，二人表示愿意赔偿被害人损失。经与公安部门协作，黄女士到清城区检察院与犯罪嫌疑人家属见面，收到赔偿款并出具了谅解书。

　　承办检察官指出，明知他人实施电信网络诈骗仍提供帮助，即便只是充当“工具人”，也将被追究刑事责任，群众应增强法治意识，避免陷入诈骗犯罪泥潭。