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　　“好五金，金利造。”作为享誉全国的“小五金之乡”，肇庆高要金利镇这片土地上承载着许多五金企业的成长故事。英姐经营的五金厂在这扎根多年，经过打拼成就了一番小事业。

　　然而，最近五金厂里的一桩小事，却让英姐发愁。

金利五金企业生产车间

　　原来，是厂里一笔2万多元的货款被拖欠了好几年，欠款的不是别人，正是合作了多年的生意朋友老胡。

　　老胡长期向厂里购买五金制品，2020年至2022年期间，英姐向老胡运送了多批五金制品，共计2.7万元，但交付货品后货款却迟迟不见踪影。

　　经过催促，老胡表示疫情期间经营遭受冲击，资金流断裂，希望英姐再宽限一些时间。但令英姐想不到的是，这一拖便是好几年。

　　虽然知道老胡的困难之处，但英姐也担心自身的合法利益得不到保障。前不久，英姐通过同行了解到金利投资者司法服务中心。

英姐在司法服务中心与调解员、法官沟通

　　今年4月，抱着试一试的想法，英姐来到了服务中心。高要法院派驻在服务中心的特邀调解员陈晓意了解情况后，认为双方是多年生意伙伴，为了维护日后的合作关系和企业合法权益，建议英姐最好通过诉前调解促成矛盾化解。得到英姐同意后，陈晓意联系上老胡，但老胡对于调解的态度却很消极：

　　“我常年在深圳做生意，实在走不开。货款的事情再给我一点时间，我会慢慢还的。”

　　“这笔货款你已经拖欠好几年，再继续拖下去，英姐可能就要去法院起诉你了，不仅更耽误你的时间，也会影响你的信誉。”听了陈晓意的劝诫，老胡有些动摇。

　　“我们有线上调解平台，可以进行远程调解，不需要你亲自跑一趟。”陈晓意介绍道。了解到在线调解的便利性，老胡表示同意调解，但希望可以分期支付货款。

　　一听老胡要分期支付，英姐有些慌了：

　　“以后他继续拖着不给钱怎么办？”

　　为了研究更好的解决办法，陈晓意联系上金利法庭的谢宇宁法官。

　　“货款被拖欠了几年，这是英姐感到不安的最大原因，解铃还须系铃人，能否让老胡提前还上部分货款？让英姐放心，这样才好商量后续的问题。”谢法官指导调解员继续调解。

　　经过调解员的劝说，老胡先行偿还了1万元货款，英姐也同意剩下的货款分期支付。

　　近日，英姐来到投资者司法服务中心，在谢法官的组织下，通过在线调解平台与屏幕那头的老胡进行沟通，准备拟定分期支付的调解协议。

　　调解过程中，英姐希望可以分3期履行完毕，但老胡认为分期间隔时间太短，资金流转难以跟上。

谢宇宁法官组织当事人线上远程调解

　　看着两人为难的神情，谢法官说道：“你们双方是多年的合作伙伴，交易是建立在互相信任的基础上的。在欠款这几年里，老胡你只要一通电话，英姐仍然将货品一件不少地发到深圳，这是对合作伙伴的信任。而且除了这笔货款，老胡还有其他供应商的债务，但还是提前偿还了1万元货款，他是真心实意在想办法付清欠款，你们双方都不容易，希望可以将心比心，各退一步。”

　　一番话下来，双方都有些动容，英姐表示可以放弃追偿利息，希望老胡尽早还清欠款。

　　最终，两人达成一致的调解协议：由老胡对剩余的1.7万元货款分4期进行偿还，每月支付5000元，至8月30日偿还完毕，英姐对于利息部分不再追偿。

　　调解结束后，根据当事人申请，谢法官立刻对调解协议完成司法确认，并告知英姐若老胡未能按照协议履行，可以向法院申请强制执行。

英姐在服务中心参加远程调解

　　接过调解协议，英姐有些激动：“想不到拖了几年的事情，还没进法院的门就解决了。”

　　金利投资者司法服务中心是高要法院联合区检察院、区司法局成立的惠企便民司法服务平台。自中心成立以来，已经为投资者咨询解惑、诉前解纷341次，为企业进行普法22场次，提供自助立案16宗，通过诉前调解和司法确认调解案件25宗，线上开庭8人次，为投资者提供了法律咨询、诉前调解、司法确认、精准普法等“一站式”高效司法服务。