白云区作为广州市面积最大、人口最多的中心城区,辖内城乡二元并存,人口流动性大,社会治理千头万绪,单兵作战难以实现精细化管理、品质化服务。为此,白云区积极推行“警网融合”工作机制,聚焦基层工作人手短缺、治理底数难摸清、群众诉求多样化等难点堵点,从力量聚合、数据整合、工作融合等三方面发力,逐一破解基层治理难题,激发基层治理新活力。
聚合警网力量创平安
将社会治安、公共安全相关的11项工作事项纳入网格化管理,发挥专职网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,联动格内楼栋长、志愿者等力量,作为网格“平安前哨”,常态化深入基层巡查走访,协助公安部门及时发现问题隐患,延伸基层治理触角。发挥警务力量“知法、懂法”优势,对网格员发现的问题线索、重点人员,及时开展核查处置。今年以来,全区共上报处置涉诈、涉黄、精神障碍患者异常等网格事件1420件。
整合警网资源增活力
整合网格、来穗、平安白云(云盾)系统移动终端,以平安白云(云盾)系统作为基础数据和网格事件的统一采集终端,推动警网信息互联互通,实现“一端采集、多方共享”,减轻基层重复采集数据负担。以区社会综合治理网格化平台为底座,汇聚包括“人、屋、车、场”、6类重点关注人群、4类重点关爱人群、29万个门禁、11.7万支视频在内的各类数据资源,做到基层治理底数清、情况明,实现“一张网”高效调度。
融合警网工作解民忧
构建“多网合一”“警网融合”的工作格局,按照“一对一”或“一对多”的标准,建立224个警务区(警务网格)与3454个综合网格的对应关系,密切社区民警、辅警与专职网格员的沟通联系和责任捆绑,协同开展矛盾调处、隐患排查、平安宣传等工作。在街头巷尾、房前屋后全覆盖张贴网格信息公示牌,面向群众公示网格服务团队联系方式、服务事项、服务范围,方便群众有困难随时找,推动“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”。