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　　12月1日，就广州地铁11号线沙河站在施工过程中发生地面坍塌情况，广州市政府新闻办在林和街道办召开新闻发布会。广州地铁、广州市应急局、广州市公安局、广州燃气公司等相关部门联合通报了事故的相关情况。广州市政府新闻办相关负责人表示：“对于相关人员的救援情况，将实时发布。市委、市政府将以救人为第一要务，永不放弃。”

　　广州地铁集团建设总部总经理孙成伟介绍事故最新进展，2019年12月1日上午9时28分，在广州大道北禺东西路交界处地面出现塌陷，途经该区域的一辆清污车和一部电动单车掉入其中，共有3人被困。各方正组织力量救援。事发路段为广州地铁11号线沙河站施工区域，目前塌陷的原因，相关部门正在组织专家进行调查分析。

　　事故发生后，现场立即成立应急救援指挥部，以救援为第一要务，千方百计搜救失联人员，确保不再发生次生灾害，及时疏散周边人员。

　　在回应为何采取灌注水泥措施时，孙成伟表示，现场已组织相关专家制定救援方案，组织救援人员多次进入现场，试图开展施救。但由于现场又多次发生塌陷，且范围不断扩大，导致施救工作多次受阻，且可能危及周边的环境安全，“我们根据专家意见，现场马上对塌陷的边坡进行加固，防止再次塌方，形成安全的救援平台后，全面开展人员救援。”

　　目前，对塌陷周边，已实行交通管制，并进行警戒，封锁道路，禁止车辆通行，疏导交通和人员。同时立即组织对河道和附近路面等既有设施进行全面排查和监测，开展周边建构筑物的监测，及时掌握附近路面的情况。根据监测情况，目前广州大道北高架桥和周边房屋监测结果正常。

　　对于涉事周边受影响的燃气、自来水等情况，已通知附近所有管线的产权单位，配合救援，关停受影响的自来水、燃气等。地铁施工隧道内的施工人员在事故发生时已全部安全撤离，无伤亡和施工情况。