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　　警方梳理出几种近期较为突出的电信网络诈骗犯罪类型，提醒广大群众提高警惕，确保自身财产安全。

　　冒充网络购物平台客服诈骗

　　此类案件中的诈骗分子从非法渠道获取了事主网购信息后，冒充卖家的客服人员给事主打电话，告知事主货物存在质量问题，要求事主加微信或其他联系方式指导事主进行“退款操作”，然后诱骗事主登陆虚假网址并填写银行卡账号及密码信息，诈骗分子在掌握了事主的银行信息后盗刷事主银行账号内资金。

　　民警提示：购物网站出现退货情况时，钱款都会直接退回至付款账户，不会要求事主通过其他方式进行退款操作。当接到自称是网店卖家客服人员电话或消息时，不要添加购物网站之外的联系方式，如有异议要在购物网站内部查询官方联系方式进行咨询，不要通过网络搜索到的电话号码进行联系，防止上当受骗。

　　办理贷款诈骗

　　此类案件中的诈骗分子冒充贷款公司工作人员向事主拨打电话，询问事主是否需要贷款并称可以办理无抵押、利息低、额度高、放款快的贷款业务。待事主同意办理后，让事主按照要求进行虚假申请贷款操作，之后告知已经申请成功，并将虚假放贷信息发送给事主，要求事主支付一定金额的手续费到指定账户以激活交易。待诈骗分子成功骗取事主手续费后，便不再与事主联系。

　　民警提示：申请贷款要通过正规金融渠道办理，不要盲目相信陌生来电。凡是在放贷前以任何理由收取费用的，都是诈骗。

　　网络冒充熟人诈骗

　　此类案件中的诈骗分子在盗取了事主的QQ号码后，浏览QQ里的聊天记录，判断好友与事主的关系，然后打着事主的名义以各种理由要求好友转账汇款。

　　民警提示：遇到通过QQ或微信等社交平台要求转账汇款时，一定要通过其他途径进行核实，确认无误之后再进行转账汇款。当QQ或微信等社交账号有新好友申请的时候，即使头像和名字是认识的朋友也要通过其他渠道进行核实，确认无误后再加为好友。

　　北京市反诈中心在此提示广大群众，预防电信网络诈骗要做到“三不一多”，即：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。在发现被骗后要及时报警，并按照公安机关的要求，提供真实有效的信息，配合公安机关、银行业金融机构开展相应工作。